梁老师在给学生整理红领巾。

何伟东医生正在查房。

谢方林在工地上做工。

凌嘉铭在处理交通事故。

好姑正在打扫街面卫生。

钟国帮在送液化气途中。

　　谁是最辛苦的人？每个人的判断标准都会不一样。对于一个家庭来说，可能是日日操劳的主妇最辛苦；对于一个单位来说，可能是那些坚守在一线上的工作人员最辛苦；对于一所学校来说，可能是那些担当班主任的人最辛苦；对于一所医院来说，可能是那些坚守在急诊室的医务人员最辛苦……今天出镜的都是一些平凡的劳动者，他们都在自己的岗位上尽心尽力，默默奉献，也许他们不曾受过嘉奖，不曾得到人们的关注，那么，今天就让他们当一回“民间劳模”，让我们一起来记住像他们一样用双手创造幸福的千千万万伟大而平凡的劳动者，向他们的辛劳和付出致敬！

　　班主任梁银英：是老师也是“保姆”

　　采访那天，下课铃声响起，蓬江区实验小学一（1）年级班主任梁银英老师没有离开班级，她耐心地给一位同学讲解刚才上课的知识点，接着为另外一位同学整理衣服……

　　声音经常沙哑

　　执教20年的梁老师有着丰富的执教中、低年级的经验，她已经带过五六届一年级的学生。梁老师告诉记者，低年级的教学工作虽然繁琐，但非常重要，尤其是一年级。学生刚刚从幼儿园进入小学阶段，要想法设法让学生由幼儿园的玩，转变成小学的学，为以后的学习打下良好的基础。在这段时间里，不单是学生最辛苦的时候，也是班主任最累的时候。老师总是要不厌其烦一遍又一编地强调知识点，因此声音沙哑是“家常便饭”。

　　小学一年级的同学自理能力较差，很多时候，连他们的吃药、穿衣，梁老师都得照顾，所以梁老师不仅是老师，还得做贴身“保姆”。

　　“每天都像在打仗”

　　谈起每天的工作，梁老师笑称像在“打仗”，事情总是一件一件地接踵而来，很琐碎，但是，每一件事情都不能忽视。

　　梁老师每天6时多就起床，回到课室后便抓紧时间指导学生早读、交收作业、早操，时间非常紧。倘若某位老师生病请假了，作为级长的她还得在上课前安排好代课老师，使课程能够有序地进行下去。

　　梁老师一天至少上3节课，有时整天都有课，站得腿都硬了。下课也不能马上离开，必须等下一位老师接班后方可离开休息。上课之余，她得抓紧时间改作业、备课。下午放学了，她要带班离校，等所有孩子都离校了，她才能回家。梁老师手机是24小时都开机，为的是方便家长和老师的联系，她曾经一个晚上接到10多个家长的电话。

　　在整个采访中，梁老师都只说自己的工作累，但是，一点都不苦，“看到学生每天在进步，就把什么累都忘记了。”梁老师说。

　　医生何伟东：通宵工作是家常便饭

　　见到何伟东医生，正是上午9时，他满脸倦意。原来，何医生已经连续工作了近25个小时。从前一天早上8时多，一直到第二天9时多。

　　通宵工作是家常便饭

　　今年42岁的何伟东医生是市人民医院骨外科副主任、主任医师。由于120急救电话设在市人民医院，市人民医院的骨外科可以称得上是我市最忙碌的科室之一。市人民医院骨外科现有70张床位，却经常不够用，常常是走廊里都加满了床。加班、通宵手术……对于何医生来说，早已是家常便饭。

　　当别人放假休息时，却是何医生他们最忙碌的时候。今年清明节全国首次放假，何伟东却忙得连吃饭的时间都没有。当天9时多，刚查完房，他就接到两台手术通知。第二台是个大手术，手术一直做到了下午6时多。由于晚上还要出诊，何伟东简单吃了几口饭，坐诊一直到晚上10时多。晚上12时，他再次被叫回医院。原来，一市民从20多米高的桥上跌落，全身多发性骨折。由于病情严重，手术整整做了一个通宵。

　　对于正常上下班时间，何伟东早已没有概念。他一天最多做过6台手术，忙得连吃饭、喝水的时间都没有。

　　病人不理解是最大的苦

　　对于何伟东来说，最大的苦，来源于病人对他们的不理解。

　　何伟东告诉记者，几年前，有位患者到该科做手术，手术很成功。出院时，医生反复叮嘱病人必须注意的事项，可是，病人却没有把这些放在心上，由于过早负重，导致出现一些不良反应。这个病人不管三七二十一，就来到医院大吵大闹。医院免费为病人再次做手术，病人却对医院不依不挠，把全部责任都归到了医生身上。甚至扬言要起诉医生。

　　不过，让何医生最为欣慰的是，他家人对他工作十分理解。何医生爱人也是一名医生，所以对丈夫的工作十分支持。何医生说，女儿最初对他不理解，因为他答应带她出去玩，结果总是失约。以前，女儿总是生他的气，说“你把病人看得比女儿重”。不过，现在女儿长大了，不仅理解了他的工作，还时常心疼他这个不称职的爸爸呢。

　　送气工钟国帮：一天要送30多瓶气

　　今年37岁的钟国帮做送气工已经3年多时间了，现在是BP石油气白沙附近一液化气中转站送气队的队长。

　　“我每天要送30多瓶气，节日前繁忙的时候，可能达40多瓶。不知要爬多少楼梯。”谈起自己的工作，钟国帮这样讲，“有时候偏僻的地方还找不到，通常要打个电话才能找到。”记者在中转站看到，一个送气工一次可以携带4个15公斤装的液化气瓶，40瓶液化气，要往返10次，加上爬楼，工作量可想而知了。

　　工作虽然辛苦，但钟国帮认为只要肯吃苦，收入就会有保障，至少养家糊口不用担心，而他最希望的就是客户能理解他们的辛苦，做好客户服务。“我们绝大多数时候都会在规定的时间内将液化气送到，但在下雨天或者因其他原因晚到的时候也有，多数客户会理解，遇到不理解时，我们也会耐心解释，决不会和客户争吵。”钟国帮承认，遇到客户骂人时，他也很生气，感觉很不舒服，但他会把自己放在客户的立场上，觉得如果自己等着液化气做饭用，但没有及时拿到，自己也会很生气。每当这样换位思考后，他都会谅解客户的不满。

　　现在最让钟国帮开心的是，他9岁大的儿子很懂事。钟国帮家在新会，每天早上7时多就到了中转站，晚上9时多才能到家，他的儿子都是自己做作业，偶尔回去早一点，钟国帮也会检查儿子的作业，辅导儿子的功课。

　　看到记者在中转站采访，钟国帮的队友说，钟国帮每天送气，还要协助领导管理28人的送气队，他真的很了不起。

　　环卫工人好姑：每天凌晨4时多就起床

　　今年41岁的好姑从事环卫工作10年了。10年前，儿子才几个月大时，她成为一名环卫工人，自此后，她与5位同事一起组成一个小组负责港口路的保洁工作，这一扫，就是10年。每天凌晨4时多，当家人睡得正香时，好姑就要悄悄爬起床，洗刷穿戴完毕后立即赶到港口路，与同组的同事一起把整条长长的港口路清扫干净。这时，街上渐渐变得热闹起来。接下来，就是路面的保洁工作，每位环卫工人都要负责大约5000平方米左右的街道面积，同时看到哪有垃圾就要及时去清扫，将其处理到垃圾桶中。与此同时，她还要处理路面或墙面被人乱张贴的“牛皮癣”。直至中午12点半，当众人已在家中吃午饭时，好姑才拖着疲惫的步伐回家。

　　“工作劳累不要紧，我们环卫工人有三怕。”好姑说，第一是怕起风。每逢起风的时候，刚被打扫得干干净净的街面会在瞬间布满垃圾，扫的时候垃圾还会乱飞，给工作带来难度。第二怕是甘蔗上市的季节，那些卖蔗的四处乱摆卖，到处乱削皮，买蔗的市民往往也不自觉，随地吐蔗渣，环卫工人得跟在后头不断清扫。第三怕是街边的店铺乱扔垃圾，其实街上的市民扔垃圾的并不多，但是一些店铺的店员却极不自觉，包装袋、吃剩的早餐甚至纸巾等，往往都在往门外一扔了之，有时候环卫工人劝其把垃圾收集在袋子里或扔在垃圾箱里，那些店员甚至质问：“你们的工作就是扫垃圾，我不扔垃圾你不失业了？”

　　好姑说：“我们累点不要紧，关键是大家都支持我们的工作，这样城市才能文明干净。”

　　外来工谢方林：辛苦养家是应尽的责任

　　今年才26岁的谢方林1997年从贵州铜仁农村来到江门，在工地上做工，一干就是10年。最初他只能做小工，为大工和灰、搬砖等。谢方林一边做一边学，慢慢掌握了批荡的技巧，后来就转当大工了。半年前，谢方林来到白沙的一个工地直到现在。

　　养家：一个男人应尽的责任

　　采访那天，谢方林正麻利地把一定比例的水泥、石灰、沙子搅匀，加上水和成灰浆。然后，他把调好的灰浆盛在铁板上往墙上刷，再用木板把灰浆刷平。

　　这些在普通人眼里看似轻松的工作，干起来却是很累，特别是天气热的时候，常使人汗流浃背。谢方林说，这么多年来一直都干这一行，已经习惯了这种累。“我在外打工，辛苦工作，也没什么大的想法，就是养家，这是一个男人应担的责任。”谢方林说。

　　家庭：心甘情愿的负担

　　谢方林2000年与爱人结婚，现在已经有两个孩子。妻子1个月前才到江门的棉纺织厂工作，因此家庭的负担全都落在谢方林一个人身上。为了养家糊口，谢方林每天6时半就起床，送女儿到幼儿园后就在工地上干一天，中午花6元钱在附近的小店吃饭。妻子3班倒，有时下班后谢方林还得自己去市场买菜做饭，连衣服也要自己洗。他笑着跟记者说，自己最拿手的小菜就是青椒炒肥肉，他觉得自己做的菜比妻子的还要好。

　　谢方林告诉记者，家里每月开支除了150元钱的房租和供女儿上幼儿园的300元费用，其他的主要就是日常生活开支。现在他每天的工资上涨了，还是能够应付全家的开销，不过，节约也是必需的。今年春节谢方林一家没有回老家过年，主要是考虑到路费贵，每人来回就得花费1500元，谢方林觉得不划算。

　　交警凌嘉铭：睡个好觉是件很奢侈的事

　　36岁的凌嘉铭当了13年交警，其中前6年是当路面交通民警，后7年是负责处理交通事故。目前，他是蓬江交警大队交管股第四组组长，被大家称誉为交管股的“老黄牛”。

　　值班时随时待命

　　“只要一值班，就必须24小时待命，只要122一响，我们就必须马上赶赴现场处理事故。”凌嘉铭说，“因此，对于我们这些负责处理事故的民警来说，没饭好吃，没觉好睡，是家常便饭。”

　　凌嘉铭告诉记者，上周五晚上他值班，刚好下大雨，看完现场他已全身湿透，回去后基本没觉好睡。“值班当晚要是能睡到两三个小时是很奢侈的事，而我们差不多是每隔两天半就值一天班。”

　　最高峰时一天处理20宗事故

　　节假日加班，对于交通警察是再正常不过的事。

　　“越是放假交通越是繁忙，事故越多，有时我正在处理一宗事故，还有另外3宗等去处理。”凌嘉铭说，以前试过最高峰的时候，他一个人一天就处理了20宗交通事故，那时还没有江海交警大队，他在市区里跑来跑去，跑到腿都累了。“我最记得2005年1月18日，接近年尾，交通繁忙，那时又冷又下雨，我们组值班，一天就100多宗事故，”凌嘉铭说。平时蓬江区每天平均发生交通事故50多宗，凌嘉铭一人一日要处理15宗左右。“单方事故，运用简易程序，一般5到10分钟就处理完毕；双方事故的，现场不复杂的，要10来分钟。现场复杂的双方事故，从我赶到现场到清理现场计算，一般要40分钟处理一宗。”

　　“社会上每个岗位都必须有人去做，而驱使我、激励我坚持在这个岗位上认真做好自己本职工作的，是一种责任感。”凌嘉铭说。　　　　　　　

　　文／图　本报记者 宁园　 梁绮桦 吕胜根　孟庆雷　吴燕彬 谭月韶　实习生　阮悦娴

　　制图：方雨平