江门移动客户数突破300万

　　本报讯 日前，中国移动广东公司江门分公司（以下简称江门移动）正式宣布，客户规模突破300万大关！4月18日，来自江苏的张友明幸运地成为了江门移动的第300万客户。

　　据了解，从1989年江门第一台模拟移动电话开通到2003年4月江门移动客户数突破100万，用了14年时间，江门成为继广州、深圳、东莞、佛山、汕头之后全省第六个移动客户超百万的城市，而从100万到突破300万客户，则用了5年时间。2005年9月，江门移动客户跨越200万。自成立以来，江门移动就一直秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，不断优化网络环境、加强应急通信保障实力；提升客户服务水平、丰富移动信息化服务，全国首创“农信通”、“成长计划”（校讯通）、“村务通”系统等3个项目。

　　在努力拓展市场的同时，江门移动还积极参与各项社会公益事业，以实实在在的行动回馈客户。据介绍，江门移动自2006年启动的“爱心工程”项目，至今已筹集善款近40万元，用于助困、助学、助残等公益事业。与此同时，江门移动连续三年大力推进“中国移动·欢乐侨乡”文化服务百镇千村行活动；组织参加江门市慈善公益万人行活动，并充分运用飞信、移动邮箱、手机报等移动信息化服务方式，协助江门市义工联开展工作，推动“和谐江门”建设；在今年的抗冰救灾工作中，江门移动共发送应急短信1385万条，还在江门汽车站、客运码头和外来工集中的厂区设置了近200个“中国移动送温暖便民服务点”，为乘客提供免费长途电话、热茶水、手机充电等服务。

　　据悉，为了庆祝客户规模突破300万，江门移动会继续以“跨越300万，责任·和谐·新希望”作为年度主题，即将推出开展微笑征集、助威残奥等一系列公益慈善和客户回馈活动。

　　访江门移动第300万位客户

　　我实在太幸运了

　　“我实在是太幸运了，真没想到竟在生日当天收到了这样一份意外的生日礼物。”提到自己成为江门移动第300万位客户，张先生的心情激动不已，他笑着告诉记者，“刚好最近买了一部新手机，4月18号那天就在位于丹井里的一家中国移动授权销售点买了一张神州行畅听卡，接到江门移动的电话通知后，真的有些不敢相信自己就是那个幸运儿。”

　　来自江苏的张先生到江门已有10多年的时间，用他自己的话来说，已经是“半个江门人”了。早在8年前，张先生就开始使用“神州行”，称得上是江门移动的忠实用户。谈到为什么选择江门移动，张先生表示，移动的通话质量非常好，而且对客户的服务态度也特别耐心，特别是资费挺优惠的。女儿和亲人都在江苏，只有自己和妻子在江门打拼，几乎每周都要打几个长途电话，这次办理的神州行畅听卡，省内接听免费，用12593打长途回家也不贵，特别适合像自己这样的外出打工者，今后会继续使用移动推出的业务项目，也会继续关注江门移动推出的各项优惠和服务。

　　卞国岩

　　江门正奇经贸有限公司董事长

　　好企业应该是一个有责任感的企业

　　“去年，我们开始使用移动的集群网业务和集团彩铃业务，之所以会选择与移动合作，是因为它的服务很贴心，如果在使用移动产品中出现问题和困难，只需一通电话就能得到专人服务。”江门正奇经贸有限公司董事长卞国岩如是说道。

　　卞董告诉记者，使用移动推出的集群网业务，不仅提高了公司内部沟通的效率，也大大降低了通信费用，为公司的发展创造出更大的效益，而使用集团彩铃业务，则很好地宣传了公司的品牌形象，让客户更好地了解公司的经营宗旨和正奇人的精神，在无形中提高了公司的知名度和信任度。“与江门移动的合作，吻合了正奇'正合奇胜、共赢天下'的精神，也提升了公司在移动办公、服务营销等方面的信息化水平。”卞董补充道。

　　在卞董看来，好的企业应该是一个有责任感的企业,于社会、于顾客、于竞争对手、于自己都应该有责任感。

　　“一直以来，江门移动都秉承'正德厚生，臻于至善'的核心价值观，积极履行社会责任，参与社会公益活动。据我所了解，在今年的雪灾事件发生后，移动不仅开通了短信捐助平台为雪灾筹集善款，还积极发动员工为雪灾地区捐款捐物等，奉献爱心，用自身的实际行动来回报社会。心系社会大众，是任何一个优秀企业所必须承担的责任。”卞董说道。

　　他还表示，社会的进步与信息化的发展密不可分，作为江门移动的忠实客户，在移动客户数突破300万之际，他感到很欣慰，同时也期盼江门移动今后能够继续提供完善的网络建设和优质的客户服务，为企业发展提供更多更好的信息服务。

　　彭金富

　　恩平市邮政局局长助理

　　2008年春运期间江门分公司抗灾救灾“送温暖服务点

　　“首先，对江门移动客户数突破300万表示祝贺！移动客户突破300万为江门通信事业的发展掀开了新的一页。”恩平市邮政局局长助理彭金富在接受记者采访时说道。

　　“1998年以前，邮政与移动还是一家人，同属邮电局的两个业务范畴；1998年，邮电分营后，邮政局及移动公司成立为两个独立的企业。”彭金富告诉记者，这十年间，邮政与移动一直在有着多层次、全方位的合作，例如邮政向移动提供高质、高效的帐单、商函、配送、广告、金融、寄递等服务；移动为邮政提供畅通无阻的通话服务及实惠、贴心的集群网、企业名片、企信通、集团彩铃等产品，通过这些业务合作，不仅推动了城市的信息化建设步伐，也让更多人享受到了信息化服务带来的便利，达到了社会效益与客户满意度的“双赢”。

　　在彭金富看来，企业是社会大家庭的一分子，它的发展是离不开全社会的支持的，因此，企业在追求利润的同时，还要担负对消费者、员工、社区、环境的责任。

　　“一直以来，江门移动都以感恩的心态回报社会、回报客户,例如积极开展‘送文化下乡、希望工程、捐书助学、勤工助学计划、全民参与红段子’等活动，以实际行动肩负起企业的社会责任。作为江门移动的合作伙伴，我们希望江门移动在未来的日子里，能以‘客户数跨越300万’的契机为新起点，深化信息化服务步伐，与我们携手为发展地方经济、构建和谐社会做出更大贡献。”

　　叶德贤

　　鹤山市信息产业局副局长

　　期盼移动构建环保型网络

　　“这是社会和经济发展的必然”，鹤山市信息产业局副局长叶德贤在获知江门移动客户数突破300万时表示，“从有线通信到移动通信的发展，是社会发展的一个过程；从使用移动通信用户数量的不断增加，也是整个江门市经济不断发展的重要体现。”

　　他表示，鹤山信息化建设在国家、省、江门市信息化建设的总体部署下，目前，已建设具有国内先进水平的信息网络，实现各种信息的快速传输、交换。今后将建立涵盖国计民生的信息技术应用系统，全面开发和利用市内外的信息资源。移动通信企业是信息产业的重要的组成部分，也是信息化建设的一个重要领域，在促进经济社会发展和提高人民生活质量中发挥着重要的作用。作为江门地区的主导型通信企业之一，江门移动在通过“信息化来推动现代化”的信息化建设进程中责无旁贷。

　　“一直以来，作为信息化建设的生力军，江门移动充分发挥了其'服务与业务领先'的优势。一方面，响应政府号召推进信息进村活动，积极参与信息化建设；另一方面，与信息产业局整合政府民生机关和公共事业单位的信息数字资源，联合打造民生工程信息服务平台，协力打造服务型政府，并在各行各业推出了一系列的企业信息化服务，为提高企业的信息化水平贡献力量。”叶德贤副局长分析说道。

　　他还表示，“正德厚生，臻于至善”是移动一直坚持的核心价值观，近年来，移动在努力追求价值提升的同时，积极落实行动，善尽社会责任，例如助建社会主义新农村，扎实推进“村务通”工程等等。在扩大用户规模的同时，也一直在回报社会，常常能从报纸或其它新闻媒体，了解到江门移动的种种善举，例如，举办以“感恩文化”孕育助学新风为主题的助力希望工程、开展对口扶贫、创建劳模再就业基地、与教育部门合作实施中西部贫困地区农村中小学教育捐助项目，改善教育环境，资助失学儿童等等，都是移动积极落实社会责任的表现。

　　“现在，江门移动客户数已经突破300万，希望在未来的发展中江门移动能一如既往地落实环境责任，积极推进基站及天线美化工程，构建环保型网络，继续倡导实施绿箱子环保计划，加大回收废弃手机及配件的力度，推动环境保护。”叶德贤副局长如是说道。　本版撰文/本报记者 邓榕