卢家珍正在帮病人梳头。

　　文/图 本报记者　刘志聪

　　来自开平农村的她们，游走在开平市各大医院，她们不是专业的护士，但她们却在细心地陪护着病人。她们的职业性质和钟点工差不多，医院把这类人称作“陪护”，目前在开平大约有60个这样的人。记者日前走近一个名叫卢家珍的陪护，她正在陪护的病人恰好是开平市中医院的一名医护人员。

　　记者日前接在开平市中医院工作的朋友杨芳打电话，说她前段时间在广州不幸发生了车祸，现在转回到开平市中医院住院，有个阿姨照顾着她。“我以前不知道这些陪护这么专业，甚至比我们这些医护人员还服务得好，但她们目前处于无组织状态，如果出现纠纷或其它问题，都不知道谁来负责。你看能不能报道一下这个群体，引起社会的关注，目前开平大约有60个这样的陪护呢。”杨芳说。

　　【转变】

　　从农民到陪护

　　记者来到开平市中医院杨芳所住的302号房，看见一位阿姨正扶她坐起来，还为她倒水。不知道的人还以为这位阿姨是杨芳的亲人。这位阿姨随后还倒了杯水给记者。

　　原来，陪护杨芳的阿姨叫卢家珍，来自开平市蚬冈镇的农村，至今从事陪护已经3年了。卢家珍原来在家里种田，很辛苦，现在出来从事陪护工作，其目的就是赚钱让儿女上学。“现在我丈夫在家种田，照顾着儿女。”

　　据了解，卢家珍原来也做过保姆，但收入比现在要低很多。卢家珍刚出来当陪护是通过朋友介绍的，时间长后，她和开平的很多陪护都成了朋友，相互之间留了手机号码，如果谁知道病人需要陪护，她们就互相介绍，看谁有空来做。

　　卢家珍说，目前在开平做陪护的以女性为主，还有少数男性，有些是夫妻双双做陪护。她们均是以医院为家，24小时都在医院。卢家珍算了算，陪护病人24小时可以赚70元，虽然不是每天都有事做，但1个月平均下来，也能挣1000元左右。

　　卢家珍说，目前开平大概有60个陪护人员，分布在开平的几家大医院。因为陪护工作做得好，有的病人出院后，还会请陪护人员到家里进行后期陪护。另外有些家庭有病人长期卧床的，也会请陪护人员到家里服务。当然，一个病人好了，也就意味着陪护“失业”了，要等下一个病人。

　　【辛酸】

　　陪护一个病人就有一段故事

　　“你不知道，每照顾一个病人就多一段辛酸的故事。”卢家珍说，3年来都不知道经历了多少辛酸。“去年6月25日，一位病人因为心情不好，拿起一些东西就往我身上扔，还叫喊着‘扔死你’，我只好挡着，最后受了些轻伤。”

　　“因为病人会产生一些非常极端的情绪，特别是病重的病人，他们想着很可能就会死，所以表现出的行为让常人难以理解也难以对付。”

　　“一些病人常常无理取闹，说我偷了他的钱，又把他的东西吃光了。”

　　“有时候喂病人吃东西时，病人会出现呕吐的现象，把衣服弄得很脏，这样我就得帮病人抹干净，换衣服。”陪护平时要对付很脏很臭的东西，譬如给病人倒屎尿。

　　“对于长期卧床的病人，为了防止生褥疮，要不时地为他们翻侧。”卢家珍还说：“一些病人亲属只顾顺着病人，病人说躺这一侧不舒服，亲属就让我不要翻侧病人了，但实际上不翻侧病人，病人就很容易生褥疮，我只好给亲人和病人作解释，说服他们。”卢家珍还说，实际上陪护病人也不全是辛酸，遇到一些好的病人，会和病人聊天，讲笑话，也很快乐。

　　在采访中，卢家珍不时走到点滴注射瓶下观察是否已经注射完。“有时候病人睡着了，我们还要盯着这些吊瓶呢。”

　　【希望】

　　让陪护人员持证上岗

　　“开平市中心医院和开平市中医院都有这类陪护病人的人，他们互相之间流动，哪里有病人需要他们，他们就去哪里，甚至到病人的家中。这类人目前在开平大约有60人。”杨芳说，她们基本来自开平一些较贫困的农村，职业性质和钟点工差不多，如果运气好的话就可以连续做病人陪护，但实际上她们是断断续续工作的。

　　杨芳说，陪护这种职业其实不只是开平才有，在全国很多医院里都有。作为一个医护人员，她去过广州等国内城市的医院，在广州某些医院，病人一进医院门口就有人上前问：“需不需要陪护啊？”而且他们会和病人分门别类地谈价钱，例如陪上趟厕所多少钱，给病人抹一次身多少钱，给病人倒一次屎多少钱。目前在开平做陪护的人虽然没有大城市里的那么多，价钱也没有算得很清，但是开平做陪护的人和全国做陪护的人面临着共同的问题——缺乏管理和监管，出现纠纷或问题不知道谁来负责。

　　杨芳在广州出了车祸，从广州的医院接回来到开平市中医院治疗时，她感到陪护阿姨卢家珍很专业地把她搬到了另一张病床上，并首先给她抹身，让她一下子感到很舒服。杨芳说，这些陪护懂得基本的医疗知识，一些做陪护时间较长的人，医疗知识甚至比医院里的护士还全面。“有些病人经常要进行静脉注射，那样很容易引起水肿，阿姨就说暂时不能用热毛巾来敷，否则会肿得更厉害，要过了五六个小时之后才能敷。”这些知识有些护士都不知道，但这些从事陪护时间长的阿姨们却懂。杨芳还说，因为她要经常打点滴，所以就有个留置针头（经常打点滴的人，为了防止因经常剌穿静脉，就留个针头在手上，每次打点滴用），卢阿姨会让护士拿盐水进行冲洗消毒，让血管通畅。“很专业，我很佩服她们。”

　　杨芳说，面对陪护缺乏管理和监管的问题，可以成立像家政之类的公司或由医院成立个相关组织，让这些陪护人群得到妥善的管理。她们目前是靠朋友之间互相介绍着来做陪护的，组织性不强，不利于这个新兴职业的发展。

　　在现代社会里，家里一旦有人生病，很多人是没有时间陪护亲人的，倒不如请个陪护。“亲人的陪护大多只是亲情上的关怀，而医疗知识和陪护细致程度却比不上这些护工。”所以说社会需要陪护，陪护的市场大有可为，问题是如何去做。杨芳有个希望，就是把这些零散的陪护人员组织起来，接受简单的培训，然后再让她们上岗，让她们有更高的素质，比如文明用语等。