讲述人：胡先生　　

　　维权结果：刚用了3天的新手机就出现发热症状，消费者要求店方换机却遭拒绝。后来，在市消委会的调解下，店主终于为消费者换了一款新机。　　

　　维权经过：今年2月20日，市民胡先生在市区某数码城购买了一款价值为800元“天宇”手机。不料，手机拿回家用了仅仅3天，胡先生就发现，刚买的手机一用就发热，有时候贴着手机听电话，感觉半张脸都弄得发烧了，而且，通话时间长了，还影响通话效果。购机后的第4天，由于担心手机发热会导致爆炸，胡先生带着手机到某数码城要求换一台新手机。

　　不料，店主认为手机没有大的质量问题不肯换新手机，胡先生一气之下就向市消费者委员会投诉。后来，在市消委会的调解下，店主终于答应给胡先生调换一台新的手机。3月4日，胡先生终于成功拿到了新的手机。 　　（本报记者 谭月韶 通讯员 范练）