梁健玲（左一）正为残疾人讲解《江门市贫困残疾人康复救助政策》。 谭月韶 摄

　　核心提示

　　昨天，我市第一位社会工作者（以下简称社工）梁健玲将飞往北京，参加北京大学与加拿大多伦多大学、社会工作学院联合举办举办的“国际社工论坛”，29日她将代表医务社工在论坛上作经验介绍。两年前，当梁健玲因为自己所学专业的特殊性而忐忑不安地四处自荐的时候，她做梦也想不到短短两年间，她的努力和付出就获得了来自社会和专业机构的认可。

　　在采访梁健玲之前，记者曾经以为社工跟义工、青年志愿者一样，都是义务为社会服务的，后来跟梁健玲接触，才发现不是，原来，这是一份正式的职业：社会工作者，简称社工。2006年大学毕业的梁健玲，是江门市第一位社工，当时，市民政部门还没有关于社工的登记。

　　专业学习

　　大学读四年 三次到香港实习

　　在接受采访时，梁健玲坦言，因为公众乃至政府机构对于社会工作者工作的不了解甚至误解，令她在江门找工作的时候颇受磨难。她说，其实在广州，社工这个职业并非新工种，统计显示，目前广州市有政府支付薪酬的社会工作者近2万人，主要从事青少年教育、妇女工作、残疾人康复辅导、照顾独居老人等工作。

　　梁健玲2006年毕业于广东商学院的社会工作系，这个系是新开的，她是第二届学生，学习的科目有心理学、个案社会工作、社区社会工作等等。这些看似繁琐的课目，其实学起来是非常有趣的，活泼、热心的梁健玲在上课的时候，已经在联想着自己怎样把专业的知识应用到实践中去帮助社会上有需要的人了。

　　她非常努力，成绩特别优异，因此在大学期间就三次被推荐去社工发展得相当成熟的香港学习，第一次是跟中山大学、华南农业大学等5所高校所的社工学生一起去，第二次在香港明爱的资助下赴港实习一个星期，第三次是在香港工人中心的资助下去的。香港的社工比较专业，她在一名资深社工的教导下，学习如何开展个案社会工作，如何做病人的评估工作，也看到了社工工作收到的效果，并为之激动不已。

　　找工碰壁

　　回江门找工 陌生专业无人识

　　这种激动，一直持续到2006年春季，她回到江门找工作的时候。因为学习成绩特别优异之故，早就有外地的专业机构相中她，然而，身为江门人的她，却想着非要回江门工作不可。她觉得自己有义务有责任把社工这个理念植入江门，并让它在江门生根发芽，为弱势群体服务。哪料当她回到江门找工作的时候，却处处碰壁。尽管在此之前，已有前辈提醒她：本系上一届的53名毕业生，毕业后从事自己专业的仅有5个！

　　初时，她在政府机构实习，一段时间后，她发现政府机构并“不需要”社工的工作，大家都在按照约定俗成的模式工作着。“我想当青少年的社会工作者，或者一些企业的文化专员，但是可能别人并不了解我的专业，他们并不知道我能做什么，他们宁愿降低风险去请一些他们认识的专业，也不请我。”不得已，她失望而去。

　　忐忑中度过一段日子，她决定自己争取主动，往自己选择的方向走。她找到了市残联康复医院，直接找院长，告诉对方：“我是读社会工作的，读了四年，你愿意接收我在医院工作吗？”院长根本都没有看她的简历，直接跟她聊天，从聊天中了解她的想法、工作的态度以及能力，然后说：“好吧，你先在这里实习一下。”2006年4月，市残联康复医院录用梁健玲，她成为该院第一位社工。

　　发挥专长

　　以实际工作 得到领导认可

　　既然有了发挥专长的机会，梁健玲自信可以做得很好。“我认为，要得到别人的认同，一定要通过具体的事例让别人看到我的作用。”当年5月，她给院长递交了关于组织“工伤病人到新会农业基地旅游”活动的设计，受到院长的支持。在她的组织下，五邑大学十多名义工学生也积极参与进来，在有关部门的支持配合下，7名在市残联康复医院接受康复治疗和技能培训、恢复得比较好的工伤患者到新会现代农业基地进行一日游。当天，工伤患者像孩子一样开心，而其家属，也欣慰地露出了笑容。这次活动，让康复医院的领导对梁健玲的工作产生了更加确切的了解。

　　“作为一间医院来说，社工的工作就是平衡医患关系，能给病人带来心理支援，能帮助到更多的有需要的、但是却没有能力或条件接受康复治疗的病人。”梁健玲认为，医院的社工，虽然是医院的在职人员，但说到底，自己是为患者服务的，是为了更好地了解患者的所思所想，然后当好医院与患者之间的桥梁。渐渐地，她以自己的实际的工作方式所展示出来的工作理念得到医院领导的认可。

　　接着，她组织五邑大学的志愿者联合开展了关于低保残疾人生存状态的调查。与一般的调查者不同，她在掌握了相关的数据和情况后，向院领导申请，然后她带着康复医院的医生上门为残疾人服务，并想办法劝说残疾人家属去医院学习物理康复技术，让残疾人在家中也能得到康复训练。记者曾跟她一起回访残疾人，几乎所有的残疾人都忍不住赞她：“阿玲又细心又纯品，真是少见的好人。”

　　令梁健玲困惑的是，现在江门仍然很少人懂得社会工作，有的以为跟义工、志愿者是一样的，也有的以为社工就是社区工作者。“在港澳台，社工形象比较专业，而内地的社工事业正处于摸索和发展阶段，我希望有越来越多的同行者。”梁健玲说。