
辉哥认真地为客人的车喷漆。
核心提示
从最初学员做起,一直到喷漆技师,被邀进华通丰田而成为喷漆组主管,李辉每一步都走得踏踏实实。从1992年到现在,李辉从事汽车维修工作已经16年了,有着高超的汽车喷漆技术,成为很多客人指定的师傅。
喷漆工作要认真严谨
李辉回忆说,他是2000年被邀进华通丰田工作的,那时他已经从事汽车维修工作近8年,算是一个比较有经验的师傅了,但一到华通丰田上班,又成了新的学员。“每个技师开始都要参加丰田一年级的培训,我是非常顺利地通过了,到2003年已经通过三级培训。那一年,华通丰田派我去参加一汽丰田全国喷漆比赛,没想到竟赢得了第一名。”
这个技术高超的喷漆技师,就这样淡淡地描述着他的“威水史”。他充满感激地说,之所以得到这些荣誉,离不开华通丰田的悉心栽培,只有做好现在的工作,教导好喷漆组的“兄弟”,更好地服务每一位客人,才是对华通丰田最好的回报。
李辉说,目前他的工作多以指导为主,安排车辆进入喷漆房,指导技师做好每一辆车的喷漆。“汽车喷漆是一道讲究技术的工序,需要技师们非常认真严谨地对待,不能出一点的差错,不然就要重新再喷了。”
追求更快更好的服务
李辉告诉记者,现在来华通丰田做维修保养的车非常多,大多数都有碰撞刮花,所以喷漆组的工作量非常大,每天的工作都安排得满满的,“如果客人急着要用车的话,那么加班是经常的事。要把喷漆这道工序做得又快又好,就要靠‘兄弟们’团结合作,每一个步骤都做到一步到位。”
“非常严谨、非常细致地做好工作,是我在丰田学到的宝贵知识。”李辉说,2006年夏天他到日本丰田厂学习,该厂的自动化程度非常高,生产汽车的速度非常快,而每一项服务都非常细致,这让他进一步提升了工作的意识——更加认真细致,提高工作效率。
现在,李辉和他的“兄弟们”每个星期都会开一次技术交流会。他说,每个人都会总结经验,做得好不好都会拿出来讲,主要是互相交流分享,就是要让往后的喷漆工作做得又快又好。 (文/图 本报记者 梁丽琴)
本期人物:
李辉:江门华通丰田销售服务有限公司
职务:维修部喷漆组组长
所获奖项:2003年获得丰田汽车全国喷漆比赛第一名
座右铭:做事要认真严谨,工作要做到最好
记者印象:
“派辉哥做喷漆,我们都会很放心。”这是同事们对李辉的评价。在和李辉的交谈中,虽然他不太善于言词,但记者可以感受到他的兢兢业业,做了10多年汽车维修工作的人,仍有着那股“做到最好”的劲。
从普通的喷漆技师,到现在的喷漆组组长,李辉知道什么时候都要做好自己的本分,现在身为管理者更要以身作则。在华通丰田工作了8年,他已经把这里当成自己的“家”,也把自己的工作伙伴称为“兄弟们”,任何时候都共同进退,把工作做好。