《江门日报》——手机经营户累计被投诉达5次将获黄牌警告

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2008年5月12日星期一

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	新会区消委会出台新规手机经营户累计被投诉达5次将获黄牌警告

http://e.jmnews.com.cn　 2008-3-13 11:08:11 江门日报　评论

　　本报讯 哪类商品的消费投诉最多？手机！记者从新会区消委会获悉，去年移动电话类投诉仍居高不下，达到97宗，占投诉总案件的六成之多。对此，区消委会近日发出《销售移动通讯器材告知书》。

　　该告知书，明确要求各经营户在出现消费者投诉时，要积极主动处理消费纠纷，避免矛盾激化，认真履行销售承诺和《消费者权益保护法》的有关规定。此外，区消委会也将根据区委和工商部门的要求，对个别不守法经营、不积极配合处理消费纠纷，屡次指导教育不执行的经营户，每月累计被投诉3次的，进行口头警告；累计被投诉达5次的，黄牌警告；屡教不改的，将采取移交工商部门查处或通过媒体曝光进行社会监督。（梁长其屈瑶仙）

《江门日报》2008-3-13日 C4版【新会财富】版　==>发表评论

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