陈老师（中）和有关人员一起巡逻。

　　人物档案：陈观娣，70岁，退休教师。她积极参加平安和谐社区的各项活动，团结邻里，家庭和睦，在居民群众中起到为人师表的作用。

　　人物语录：“只要真诚和居民交心，其实很容易沟通的。我也乐于当他们的贴心人。”“对于患病的邻居，我希望通过自己的安慰和关怀，让他们感到温暖，早点康复。”

　　说起仓后街道办事处蓬莱社区的居民代表陈观娣，社区几乎没有哪位居民是不认识她的，一说起陈观娣，社区主任徐美云更是竖起大拇指。陈观娣是爱民小学的退休教师，她平时积极参加平安和谐社区的各项活动，团结邻里，家庭和睦，在居民群众中起到为人师表的作用，大家都亲切地称呼她为“陈老师”。

　　积极参加社区巡逻

　　陈老师一心扑在社区事务中，将社区的大小事情当作自己的事情，为此，她2006、2007年连续两年被仓后街评为优秀居民代表。

　　蓬莱社区有个居民义务巡逻队，每天都安排居民义务在社区范围内巡逻。陈老师虽然已经70岁了，但她积极参加社区义务治安巡逻活动，上午从8时半值班到10时半，下午从2时半巡逻到4时半，不管是天气酷热是打风下雨都依时上岗巡逻，风雨不改。最近两三个月，与她一组值班的张姨有病不能上岗，她一个人仍坚持巡逻社区的大街小巷。

　　有一次，陈老师发现有10多个外来人员聚集在一民居，她马上打电话与社区联系，随后社区工作人员与派出所民警上门了解情况，及时捣毁了一个传销分子窝点。在巡逻中，陈老师留意到高第里一带没有路灯，地面凹凸不平，她在开居民代表会议时提出来，不久高第里安装了路灯，地面也平整了，这一带的治安环境大大改观。

　　关心社区患病居民

　　陈老师十分关心邻里居民群众的疾苦。和她同一栋楼的邻居林伯在人民医院留医，他的爱人珍姨很担心。陈老师安慰她别担心，并买来水果去医院探望林伯，并塞给他100元。

　　莫老师的丈夫因心脏手术要留医。陈老师知道情况后，带上水果、慰问金200元去中心医院探望莫老师的丈夫，使病人和家属都非常感动。莫老师说：“你真是我的好朋友。”通过探问从而增强她们之间的友谊。和她同一学校的退休老师卢老师患了糖尿病，陈老师介绍她去中心医院找医生看病，安慰她要安心养病。在卢老师住院期间，陈老师又去慰问卢老师，卢老师刚出院，陈老师就打电话去安慰她。

　　据悉，凡是邻居生病了，陈老师都会带着慰问金和水果去探望。“对于患病的邻居，我希望通过自己的安慰和关怀，让他们感到温暖，早点康复。”陈老师笑着说。

　　邻里大小事都和她商量

　　陈老师住在小更里15号，这座楼是石油公司的宿舍，6层高，12户，电费原是单位交的。由于单位节约开支，从去年10月份开始，由住户自己交电费。陈老师马上找干部、职工、同楼的邻居研究怎么办，后来单位派人来安装楼梯灯，每一户出一个月的电费，轮换下去。当时安装楼梯灯的费用是200元，陈老师先垫出200元交给安装楼梯灯的工人，又把楼梯灯的电闸率先插在自家的电表上，然后每户再收20元，才办好这件事。其实，陈老师的家庭经济并不富裕。

　　陈老师是蓬莱社区负责小更里1—15号范围的居民代表，也是小更里15号居民楼的楼长。她除了倾出热情为居民办好事，还主动和社区的独居老人谈心，陈老师认为，创建平安和谐社区，需要每个公民从身边的事做起，从我做起，她说，“和谐的社会，需要你、我、他的共同努力。”平时她主动跟居民交流沟通，关心他们，居民无论大小事情都喜欢找陈老师商量，无论大小消息、讯息都会跟陈老师说一声。“只要真诚和居民邻里交心，其实很容易沟通的。我也乐于当居民邻里的贴心人。”陈老师真诚地说。

　　（文/图 本报记者 梁绮桦）