□ 来信来论

　　日前，我市新春首场招聘会用人单位纷纷提高待遇招揽人才，与往年同期相比，月薪升幅400元左右，但同时，缺工情况依然在部分企业存在。劳动部门介绍，这些企业缺工的原因主要是工作时间较长、企业生活服务配套不完善、缺乏人性化管理等（《江门日报》2月19日A01版）。笔者以为，企业面对缺工难，除了指望节后各种大型人才招聘会外，企业使出各种“温情招数”，在如何留住老员工、爱护外来工上多想办法，用真情留住员工的心，很有必要。

　　首先，“温情招数”体现在平常要善待员工，多为企业树口碑。一个善待员工的企业，就好比给自己做免费广告，名声也会一传十、十传百。企业善待员工除了合理的工资待遇外，就是给予员工最大程度的人文关怀，这包括工作时间、环境条件与企业文化等，努力为员工营造一个温馨的工作环境。正所谓“用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人”，我们有理由相信，一个以人为本的企业必定情暖员工，必然留得住员工的心，也必然让企业自身发展受益无穷。

　　其次，“温情招数”体现在人性化管理，尊重与关爱同在。人性化管理，就是要求企业不可只重视所谓的“骨干”人才，一些处于最低层且又重要的员工同样不能被忽视。企业除了要建立科学的人才机制，做到人尽其才外，还应该经常下基层了解员工的日常生活与工作情况，尽量想方设法为他们排忧解难。如果尊重与关爱同在，就会大大提升企业的凝聚力，更好地激发员工工作的热情和创造力。

　　员工是企业最大的财富，不能简单地与工资水平划上等号。企业用工当以人为本，仅靠加薪还不够，适时推出“温情招数”，善待员工，用感情留人，能让员工为企业创造更多的财富。阿广