本报讯 “您好！欢迎您到江门来！”“新春快乐”……春节期间，江门边防检查站边防检查人员以微笑以及热情亲切的问候让江门港整个验证大厅始终充满着一股浓浓的温馨和谐氛围。

　　记者近日从江门边检站了解到，为做好春节期间出入境旅客通关服务工作，江门边检站官兵在转变服务理念、提高服务质量和效率上创新举措、积极作为。全站官兵们牢固树立亲情意识，从思想上把旅客当作自己的亲人，重新定位检查员与旅客的关系，从根本上转变服务理念。推行微笑服务，按照服务规范的要求，对待旅客把真诚写在脸上，将善意体现在举止中，让“您好、请问、好的、再见”常挂嘴边。开通“绿色通道”，为有特殊困难（如坐轮椅的旅客、行走不便的老人家）的旅客提供高效、便捷的通关服务。实行限时服务，严格按照服务承诺的要求，验放一名持往来港澳通行证的旅客时间不超过15秒，查验一本护照的时间不超过45秒，竭诚为出入境旅客提供优质服务，赢得了出入境港澳台同胞、海外侨胞和社会各界人士的广泛称赞。据悉，春节期间，江门港日出入境旅客量均在1050人次以上，比去年同期增长了8%。

（吕胜根　陈联川）