临近春节,一场大范围的雨雪不期而至,春运形势变得严峻,数十万人滞留车站。
目前,这一状况已不只是被困旅客知晓,它已经通过电视、报纸、广播、互联网,甚至手机短信迅速传达到每一个准备回家过年的人手中。如果说政府部门及时抢险除冰,恢复交通、疏导客流,力保交通正常运行能让准备回家过年的人安心,那么,救灾同时,通畅信息的传递,保障信息的透明更让在家里或者在路上的人感到宽心。
把灾害的真相告诉公众,让他们充分认识到灾难带来的危害,使他们随时保持一颗警戒之心,这样不但可以减轻交通不畅带来的压力,还可以让即将出门的人做出理性的选择。如果人们难以从权威渠道准确、全面了解全国公路、铁路交通的实用出行信息,盲目地涌入车站,造成人流与日俱增,就会一步步加大风险。
从灾害开始的那一刻,我市就利用一切可以利用的手段将信息传达给市民,其中应急办仅手机短信就发送了几百万条,笔者这一周仅仅收到有关政府部门关于这次天灾情况的短信就有十几条,这在以往是很少有的事情。这些信息公开带来的结果,就是使不少人选择了留在侨乡过春节,也减少了交通运输部门不必要的压力。
随着我国经济的不断发展,信息公开不但给公众带来实惠,也同时赢得了公众的好评。读着天气预报,看着应急办的交通状况通知,再瞧瞧广铁集团发布的退票等信息,天灾里春节这盘棋怎么走,公众心中已经全面掌握,这就是信息带来的直接结果。孟江门