一名外来工在清点退回的票款。本报记者 周华东 摄
本报讯 记者从市春运办获悉,昨天退票首日,我市辖区内8个退票点共接受旅客退票232张,累计金额达3.2万元。
据介绍,自从省春运办实施全额退票措施以来,由于之前在我市没有退票点,给我市欲退票旅客造成很大不便,不断有旅客通过相关渠道进行投诉。市春运办积极向省春运办反映旅客心声,后省春运办授权各地方政府处理此事。市委市政府高度重视我市旅客退票事宜,多次召开会议,协调解决旅客退票问题。据了解,此次退票的资金全部由我市财政先行垫支,稍后由市春运办再与广铁集团结算。(王亚方)