●建立药品用量动态监测及超常预警制度

　　●建立健全重大传染病预警、报告、转诊制度

　　●开展预约挂号服务

　　●建立病人回访制度

　　●严禁医务人员收受、索要“红包”

　　●执行药品阳光采购制度

　　本报讯 日前，蓬江区卫生系统正式部署优质医疗服务年活动，全区11个医疗机构将以“以病人为中心，构建和谐医患关系”为主题，努力改善医疗服务措施，全面提高医疗服务质量。蓬江区委常委、宣传部长周惠红出席动员会并讲话。

　　据了解，蓬江区卫生系统此次开展优质医疗服务年活动，目的是及时发现本系统医疗服务中存在的问题，有针对性地进行整改，全面提高医疗服务质量，争取实现“医患零距离、服务零投诉”；同时建立相关长效机制，规范医务人员医疗和服务行为，使医务人员更好地为患者服务。

　　据介绍，此次服务年的具体活动时间是从今年3月到8月。活动方案提出了一些具体的活动目标和重点要求，如合理检查、合理用药、因病施治，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度，严禁开“大处方”；建立健全重大传染病预警、报告、转诊及医务人员培训制度；缩短各种等候和各项检查预约、报告时间，创造条件，开展预约挂号服务；建立病人回访服务部或设专（兼）职专访人员，随时回访；严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠；镇以上医院执行药品网上限价竞价阳光采购制度等。

　　周惠红指出，全区各医疗机构要充分解放思想，提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系。针对如何落实该活动，周惠红强调，一是要提高认识，把开展优质医疗服务年活动作为当前头等大事来抓；二是要建立健全组织机构，加强该活动活动的领导；三是要加大宣传发动的力度，做到人人知晓、人人参与活动。　　（本报记者 谷江民 通讯员 区志勤）