□ 来信来论
据媒体报道,1月29日,一名滞留火车站的女旅客试图强行闯关入站被拦截,竟挥手打了一名执勤武警官兵一巴掌。经说服教育,妇女最终承认了错误。
暴雪肆虐,冻雨频袭,一些人回家过年的返乡之旅被迫中断。从这名旅客的身上,我们可以看出,在这场雪灾中部分滞留旅客心理压力很大,已经出现了一定程度的情绪波动。在这种情况下,对他们实施心理救助——通过各种办法疏导他们紧密、焦虑的情绪,给予其心理上的关怀,亦十分有必要。
突如其来的灾难,由于其突发性和紧急性,常常给人带来巨大的心理压力,会使人出现心理失衡、意志失控、情感紊乱等心理危机。如果不能及时疏导,往往产生绝望、无助、抑郁等心态。面对这场突如其来的天灾,虽然党和政府给予了高度重视,组织和动员全社会的力量投入到抗灾抢险工作中去,但仍然有大量的旅客特别是返乡的农民工滞留各地。春节即将来临,白雪阻断了人们归家的路。归心似箭的人们心情之焦急可想而知,他们心理压力之大也完全可以理解。在这种情况下,政府和有关部门除了做好物质救灾工作,确保滞留人员不挨饿不受冻外,由政府组织有关人员特别是专业人员对他们进行心理疏导,缓解他们情绪十分必要。这种关怀和体恤,会极大增强受灾群众战胜灾难的勇气和力量,让他们有信心,不灰心,有希望,不绝望。这不仅是确保救灾工作顺利开展的需要,也是确保他们身心健康的需要,同时还是维护社会安全稳定的必然要求。
在西方发达国家,心理危机干预已成为抢险救灾的一个当然组成部分,这种干预不仅贯穿在突发的灾难中,更多地注入平时对精神抑郁者的安抚。美国“9·11”事件发生后,很多心理医生、临床心理学家、心理治疗师、心理咨询员等都到达现场,对幸存者实施心理救助、抚慰精神创伤、最大限度地减少恐怖袭击带来的损失。
面对大雪,我们期待各级政府的心理救助及时到位!孙瑞灼