本报讯 “现在很多超市都缺零钞!”近日,市民李小姐向本报记者反映,最近她到超市购买年货时,发现新会几家超市均出现钞票紧缺情况,一些超市无法找零时,只好让她再购买一些小商品,以抵去应找的零钞。
接着,记者分别跟长江万货、金天龙百货等超市取得联系。据这些超市有关工作人员介绍,从去年开始,1角、2角和5角等小面值零钞紧缺的情况已普遍存在,最近一两个月以来,1元、2元乃至5元、10元等面值的零钞也开始紧缺起来。超市方面表示,往年也曾出现零钞紧缺的情况,但时间较短,而且都集中在小面值的零钞上。
零钞紧缺,给超市的运营带来了种种不便。金天龙百货的谭经理告诉记者,如果出现无法找零的情况,他们只能建议顾客再买一些商品凑够,或者直接在收银台放置一些糖果等小商品,在征得顾客同意后,用糖果代替零钱。如果顾客不同意,他们只能要求顾客放弃购买。
针对此问题,记者分别致电新会几家银行,有关工作人员均承认,目前银行自身也存在零钞紧缺的情况。一位不愿透露姓名的工作人员表示,银行的零钞主要来源有三方面,即上级银行的调拨、银行与银行之间的交换以及顾客的存款,其中顾客存款占了很大比重。目前的情况是,很少人到银行存小面值的零钞,从而造成银行自身零钞不足。他建议,超市可以跟车站等零钞大户多联系,以解决问题。
(梁长其 陈珊珊)