
此处前日排长龙,昨天下午却已是门可罗雀。
本报记者 周华东 摄
本报讯 记者昨日获悉,因受到自然因素的影响,广铁公司在我市设立的唯一电话订票取票点——江门华盛航空铁路售票处今起停止取票,改为售票,但从1月28日至2月6日,广铁集团已经暂停销售火车票,我市售票点已经无票可售。昨天,该售票处门前突然冷清下来,从昨天上午8时到下午3时,只有80多人前来取27日订的火车票,大部分是前往湖北、湖南、江西等地的站票。这与几天前人们在风雨中排长队取火车票的情景形成鲜明对比。
按照广铁集团的规定,在我市设立的电话订票取票点江门华盛航空铁路售票处本来计划到2月3日停止取票业务,今起将提前停止取票,改为售票,不过,昨日接受记者采访时,该售票点负责人表示,广铁集团已暂停销售火车票,该售票点已无票可售。对于已经买到火车票的购票者的退票问题,该负责人表示,目前,还没有听说我市设立退票点,但他表示,凡是通过95105105和96020088两部订票电话订到火车票后,并取票成功的订票者,可以到广州地区设立的退票点退票,退票点有四个,分别为流花路119号、黄沙大道99号、广州市白云路13号、黄埔区体育中心,四个退票点可办理全额退票,不收退票费。退票业务咨询及投诉电话为020-61325222,而通过其他途径买到火车票的购票者,也可以到这四个退票点退票。记者了解到,昨日,还有几位电话购票者选择取走火车票,他们担心不取票再难买到票。对于这种情况,广铁集团已经延长车票有效期,从1月25日至2月6日,暂停车票当日有效的原来规定,旅客在此期间持广铁集团各车站售出的所有车票均视为有效车票。
该售票点负责人呼吁旅客,为了避免更大损失和不便,希望大家近期不要再选择铁路长途旅行,特别是在广东的外来务工人员,尽可能留在本地,慎重出行。
(本报记者 孟庆雷 吕胜根)