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文/本报记者 邓榕 图/资料图片
在新年的前一天,扩建升级后的江门购书中心新华电脑城隆重开业,这家占地面积大概4000多平方米,拥有10多个电脑品牌的电脑城,在元旦“小长假”迎来了新年的“开门红”,同比去年元旦假期,创下了150%的增幅。
与此同时,家电连锁卖场的扩张速度也是相当之快。“3C+旗舰店”已经成为了苏宁的新型经营模式,根据苏宁反馈的数据显示,元旦期间,电脑成为了市场销售增长最快的门类商品,尤其是元旦当天,几乎是平时日销量的600%。在新的一年,国美更是从网络布局、3C战略、服务营销三个方面着手国美2008年。
随着家电连锁卖场与PC市场合作日趋紧密,近日,业内有声音传出,在未来几年内,“美苏”很有可能取代电脑城,形成双足鼎立的局面。传统电脑城是否会遭遇退出市场的厄运?日前,记者带着疑问采访了相关人物,希望从他们的解答中看到趋势的未来。
电脑城 并未造成太大冲击
张华(化名)在新华电脑城销售某品牌电脑将近9年,伴随着新华电脑城的升级改造,他的专卖店面积也随之扩大。新的一年,张华在二楼和三楼分别拥有了一个铺位。在记者采访的当天,尽管是工作日,但是张华的铺位前还是聚集了不少前来选购电脑的消费者。
“和大卖场相比,我们这最大的特点就是专业性强,配备有专业的技术人员。”张华笑着对记者说道。在他看来,由于电脑的单价相对较高,所以一般消费者购买电脑都不会轻易做决定,而是要经历一个过程,例如产品购买前的咨询、体验;购买过程中的验机、缴费、学习;产品购买后的售后,电脑城正好可以满足顾客的需求。
“从目前来看,尽管现在家电卖场也开始卖起了IT产品,但是对我们的生意并没有造成太大的冲击。”张华如实说道。
“传统电脑城所能容纳的内容是目前家电卖场不能比拟的,像国美、苏宁这样的家电卖场,它们所经销的都是品牌电脑,像DIY电脑配件、二手IT产品及耗材在家电卖场根本找不到,有这样一部分需求的消费者自然而然的就会涌入电脑城。”新华电脑城的相关负责人如是说道。
有业内人士认为,经过多年的发展,目前江门的IT卖场已经形成了成熟的产业链,国美、苏宁想要轻易打破绝非容易之事。“目前,在销售模式上,国美这样的大型家电卖场采取的是先卖货后付款(针对供应商)的模式,如果IT供应商没有雄厚的资金做为后盾,这样的模式是很难操作的,尤其是对于一些中小品牌而言,昂贵的进场费要承担可能都会有些困难,所以,至少从目前来看,要建立类似家电的销售网络还是相当困难。”某业内人士如实说道。
未来 诸强争霸,“剩”者为王
在记者随机采访的10位消费者中,其中有7位表示会把传统电脑城当作购买IT产品的首选地,因为经过多年的发展,已经形成了这样的消费习惯。不过也有过半数以上的消费者表示,国美、苏宁的统一售价使得在消费心理上有更大的优势,而且由于国美、苏宁是大型家电连锁企业,觉得它们的售后服务更有保障。
“目前,传统家电的市场已经相对稳定,而3C这块的消费空间还存在一个较大的上升空间,所以,在今年的上半年,我们会计划开设专营‘3C’产品的门店,在在手机、PC等方面寻找新的机会。”苏宁电器的相关负责人告诉记者。与此同时,面对PC这块“大蛋糕”,国美也将在今年开始加大了在PC领域的力度,国美电器常务副总王俊洲在接受媒体采访时表示,国美正在由一个家电连锁商转变成一个综合性的消费电子产品商业平台,以电脑为代表的IT产品已经成为国美销售增长的重要力量,按照目前的增长速度计算,国美将在两年时间左右取得PC渠道的领导权。
IT市场竞争激烈,对于消费者而言,绝对是件好事,选择多了,实惠也多了。业内有人士认为,苏宁、国美凭借其价格、服务的优势,有望增加其进军PC领域的竞争优势,所以,未来江门市场的IT格局还是充满变数。
未来究竟会是什么样子?我们还不能确定,不过可以肯定的是,今后IT行业的竞争将更加激烈,经过市场的大浪淘沙,最终将是“剩”者为王。