2007年对于中国金融业来说是迅速成长和竞争加剧的一年。归结起来，新锐金融生态城市，银行业“排队”、储蓄流向资本市场、交行筹备进驻等，可以成为今年我市银行业的几大关键词。

　　我市荣膺2007年中国最具投资价值新锐金融生态城市

　　在第四届中国国际金融论坛上，我市被评为2007年中国最具投资价值新锐金融生态城市，这无疑是我市金融行业的大事。

　　2003年以来，我市推出了一系列建设金融生态环境，促进金融经济协调发展的有力措施，如政府部门联动配合，开放企业信息给银行机构免费查询；每季度举办一次金融信息发布会，让企业与银行互动交流；支持鼓励金融行业成立行业自律组织；每年向银行推介企业信贷项目信息；市政府成立金融办公室，专门研究解决金融服务相关问题。目前，我市金融机构存贷款继续稳步增长，特别是信贷增长从2005年起每年增长3个百分点以上，到今年7月止信贷增长近12%，不良贷款率大幅下降。异地金融机构纷纷来江门发展业务。据不完全统计，目前全市异地金融机构贷款超过180亿元，并且没有出现不良贷款。

　　“排队”现象凸显服务缺陷

　　今年火爆的资本市场，让更多的市民把手中的钱投资于股票、基金、保险等领域，大量的非传统业务如基金申购赎回、保险等一下子涌入银行柜台，无形中给银行带来了庞大的业务量。

　　今年4月始，银行遭遇到了“排队”事件，导致了银行与客户矛盾的集中凸现，客户普遍抱怨银行服务效率，“排队难”影响了他们的正常时间安排和日常生活。银行“排队难”成为了社会热议的问题，几乎全国所有的媒体都直指中资银行的服务缺陷。

　　面对“排队”现象，银行采取了一系列举措分流客户，提高工作效率和服务质量，这些体现了银行缓解“排队”问题的积极态度。

　　可以说，“排队门”事件让中资银行认识到，服务效率和质量是客户满意度的关键所在。

　　交通银行筹备进驻我市

　　交通银行筹备在我市设立分行，目前各项工作已进入实质性阶段，明年上半年有望铺设网点。今年8月，交通银行考察小组来江门考察，并宣布在江门设立分行已经通过董事会表决，各项工作的进程正在加快办理，如果顺利开设，一年时间左右就可将网点铺设到五邑各地。

　　除了交行外，目前深发展、兴业银行、国家开发银行、新加坡华侨银行等中外银行也和我市企业建立了友好的合作关系，相信不久的将来，我市将迎来更多的中外知名商业银行，而我市的金融业发展也将更加完善和健全。

　　财富效应让上百亿储蓄流向资本市场

　　“财富效应”成了各大媒体财经栏目最常用的词之一，因为“财富效应”的吸引，大量的资金流向了资本市场，造成资本市场的火爆行情。

　　去年年底以来，股市、基金火爆，刺激了我市投资者的投资热情——股市、基金、黄金、信托产品、投资型保险产品、钱币字画邮票收藏品等等，几乎是全面开花。

　　今年1-8月份，城乡居民储蓄流向资本市场的资金达138.57亿元，其中流向股票市场达51.39亿元，流向基金68.02亿元，流向理财产品9.15亿元，国债1.86亿元，保险8.15亿元，而随着“财产性收入”写进十七大报告,人们对财富的向往更合理合法化，也更有利于百姓通过投资理财增加财富，并达到保值增值的效果。

　　在这样的背景下，各银行机构也纷纷以“财富效应”名义，招揽大量客户，以服务高端客户为目标的江门工行、建行的财富管理中心应运而生，高端客户的争夺战也由此加剧。　　（本报记者 李玲玲 庄英业 ）