
12月5日,林悦永(左)从江门银监局局长刘克俭手中接过了金融许可证。
2006年12月31日,经国务院同意,银监会正式批准中国邮政储蓄银行(以下简称“邮储银行”)开业,同意中国邮政集团公司以全资方式出资组建中国邮政储蓄银行有限责任公司,至此,这家全国第五大银行,也是集“零售银行、社区银行、农村银行”于一体的金融机构拉开了发展序幕。
一年过后,邮储银行快速布局,在广东、河南、北京、天津、陕西等纷纷建立分行,利用原有的覆盖全国城乡的邮政储蓄网点进行快速扩张。12月5日,继广州、深圳等地之后,江门成为广东第一批挂牌成立邮储银行的地级市。
作为金融业一个新兵,中国邮政储蓄银行江门分行如何把握邮政改革带来的发展机遇,在竞争日益激烈的金融市场中,走好转型之路,成为独具特色的一流商业银行?近日,中国邮政储蓄银行江门分行行长林悦永接受本报记者专访,畅谈邮储银行发展之道。
打造侨乡一流商业银行
记者(以下简称“记”):林行长,您好!我们知道邮储银行是中国邮政集团公司以全资方式出资组建的,它的前身是邮政储蓄,您能不能跟我们讲讲它的发展历史?
林悦永(以下简称“林”):邮政储蓄的历史很悠久,早在民国时期就有了,因历史原因中间有一段时间停办了。1986年恢复开办后,邮政储蓄依托中国邮政的平台,逐步建成了覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络。截至今年11月底,全国邮政储蓄存款余额近1.6万亿元,城乡居民在邮政储蓄机构开立的账户达到5.4亿个,持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.9亿户,已成为除工、农、中、建外中国第5大银行金融机构。
记:邮政储蓄银行江门分行成立后,它的定位是怎样?
林:银监会在批准邮储银行开业的文件中指出,邮储银行的市场定位是:充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务,与其他商业银行形成互补关系,支持社会主义新农村建设,而邮储银行江门分行的定位正是在遵循总行的发展宗旨下,做到“根植邮政,立足城市,面向农村,服务侨乡”,向着一流商业银行的方向发展。
“根植邮政”就是要发挥邮政网络遍布城乡的渠道优势、百年邮政的品牌信誉优势,以及客户资源优势和接触千家万户的营销优势,尤其要充分发挥邮政独有的集实物网、信息网、金融网“三网合一”和实物流、信息流、资金流“三流融合”的独有优势,为社会各界客户提供金融套餐服务。
“立足城市”即网络覆盖城乡的邮储银行,要全方位参与城市竞争,为广大市民和公司客户提供高品质的金融服务。
“面向农村”是党中央、国务院赋予邮政储蓄银行的神圣职责,也是邮政储蓄的优势所在。在广大农村乡镇地区,金融机构网点覆盖率低、金融服务不充分等问题普遍存在,广大农户的贷款等金融需求难以得到满足,这无疑为邮储银行提供了广阔的市场空间。下一步,邮储银行将响应市委市政府的号召,为进一步建设我市良好的金融生态环境贡献力量,为农村金融市场提供日益丰富的金融产品,为社会主义新农村建设贡献力量。
“服务侨乡”是说我们要根据江门五邑侨乡实际,打好“侨”牌,提供优质的国际金融服务。现在,我们与国际汇款公司西联公司合作开办的西联汇款服务就受到了五邑侨乡广大市民的欢迎,西联汇款服务已经成为侨乡市民与在国外定居、学习、劳务的亲人,或者是进行小额商贸资金往来的主要渠道。
每一行政镇进入了邮储金融网
记:目前,许多外资银行纷纷进入中国,国内金融市场竞争日趋激烈,您认为,邮储银行的竞争优势是什么?邮储银行如何才能在这激烈竞争中立于不败之地?
林:其实,从世界范围采看,不乏邮政办金融的成功先例。根据万国邮联(UPU)绕计,目前,世界上约有2/3国家的邮政部门通过66万个邮局提供金融服务,其中邮政储蓄、汇兑、消费信贷、划拨等业务的年交易量达100亿笔,英国邮政金融以“划拨银行”著称;法国邮政在该国金融市场占有份额达11%,规模在该国金融机构中列第四位;德国邮政银行储户数量居全国之冠;而日本邮政储蓄一家的业务量就相当于日本国内其他商业银行的总和,有“第二财政预算”的美誉。
我认为,与其他商业银行相比,邮储银行的最大优势在于网点遍布城乡,在全国拥有3.6万个网点,每一个行政镇都有邮储网点,邮储银行均匀地分布在城市社区与农村乡镇,成为离老百姓最近的银行,例如,在广大农村乡镇地区,金融机构网点覆盖率低,一些外来工的资金不知如何流转,现在只要他在我们邮储银行开办一存折,就可以实现异地通存通取功能;此外,这两年理财市场红火,许多乡镇农村由于没有银行网点农户难以分享到这个财富增值的绝好机会,自从我们可代销理财产品后,这个问题就解决了,比如江门潮连、赤坎等地方的农户到邮储网点购买基金,使得资金得到了较好的保值增值。
另外,我们还可以挖掘并利用邮政企业的各项资源,为社会各界客户提供金融套餐服务,比如,现在中小企业有“三难”——融资难、品牌和产品宣传难、商品流通难,而在这方面,我们恰恰可以为中小企业提供全方位服务,邮储银行和邮政企业可以实施组合式营销,既可为客户提供贷款,还可以凭借上亿条属性翔实、内容丰富的名址库,通过DM广告信函等业务帮助企业寻找目标客户、进行业务宣传,并可提供商品流通和配送服务。可以看出,一条龙式的套餐化邮政及金融服务,无疑会给中小企业排忧解难。
江门绿卡储蓄卡用户近50万户
记:目前江门邮储的发展情况如何?邮储银行都能够为侨乡老百姓提供什么服务?
林:邮政储蓄自1986年恢复开办以来,经过20多年的发展,现已建成覆盖全国城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络。在江门,我们邮储网点已达到107个,汇兑联网网点108个,电子化网点覆盖率达100%,与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通;其中60%以上的储蓄网点和汇兑网点分布在五邑各乡镇地区,并实现了每个乡镇都有邮储营业网点驻扎,成为沟通五邑城乡居民个人结算的主渠道。截至2007年12月10日,江门邮政储蓄存款余额已达54.3亿元,拥有绿卡储蓄卡用户近50万户,年储蓄异地交易金额达到96亿多元,各类代收付业务金额超过23亿元。
邮政储蓄在办理本外币储蓄存款、国内、国际汇兑、转帐业务的同时,还提供包括代理基金、代理保险、代发工资、代发养老金、代收电信资费等三十多项中间业务,为用户提供方便的“一站式”金融服务。今年1-11月,邮政储蓄代发工资金额达到20亿元。从今年下半年开始开办了存单质押贷款等零售资产业务,发展势头良好,目前贷款余额已突破7400万元。
江门邮政储蓄始终紧跟高科技信息技术发展步伐,不断提高金融服务的科技含量,目前日交易能力可达5.8万多笔。依托11185电话客户服务中心、183邮政电子商务网站开发了,并在全市投放了83台ATM机,江门邮政储蓄已突破了时间和地域的限制,为用户的资金管理提供了方便快捷的交易渠道。
邮储银行成立后,将完全继承邮政储蓄以及各项邮政金融业务的资产和负债,客户不必因改制而办理任何变更手续。
记:听说明年邮储将提供房贷业务,是真的吗?
林:目前,银监会加快核准邮储银行贷款业务,预计,我们的资产业务包括对公业务、信用贷款、房贷等将在明年初逐步开放,相信很快,市民就可以享受邮储银行提供的更为全面、优质的服务。
(文/庄英业 图/李国照)