李女士早上才擦过的阳台，到了中午用手一抹又是一层黑灰。

本报记者 摄

　　“原先我们反映的老问题没解决,现在新问题又出现了,我们到底该怎么办?”近日,市区华园横路一些住户多次向本报反映，称他们被某酒店产生的噪声、油烟味严重困扰，之前他们曾向多个部门反映办公楼改建酒店给他们带来的影响问题，有关部门曾表态要处理，但现在酒店如期试业了，而且旁边一幢办公楼又竖起了一个更大更高的烟囱。家住酒店附近居民楼上的李小姐告诉记者，酒店开始试营业后，不但噪声和粉尘的问题没有解决，而且又多出一股呛人的油烟味。

　　■ 市民投诉

　　噪声好似“老虎吼”

　　李小姐的家就住在这家酒店旁边的一幢居民楼上，酒店的厨房离她家所在的居民楼3米左右。李小姐说，现在每天都从酒店厨房内传出一阵阵类似“虎吼”的声音，实在叫人难以忍受。“到了中午，本该是居民午休的时候，可这时酒店厨房内不时会传出一种巨大的噪音，根本让人无法休息。”李小姐估计这应该是酒店厨房灶台鼓风机发出的声音。“这几天中午我都是在自己家的厨房里休息的。我家的厨房离酒店厨房较远，声音比较小，但在这里又没法睡觉，只能听听收音机，好过听‘老虎吼’。”李小姐说，自己家的卧室离酒店的厨房很近，根本没法在卧室里午休。这几天晚上都到凌晨了，他们的员工还在大声说笑，让人根本无法入睡。

　　粉尘依旧飘阳台

　　在酒店还在装修时记者曾了解到，李小姐每次刚刚打扫完家里的卫生，马上又是一层尘，害得她也根本不敢将衣服晾在靠近酒店的阳台上。那么现在的情况又如何呢？李小姐说，她家的衣服现在不敢晾在阳台。“现在阳台的瓷砖上除了粉尘，又多出一种类似油灰的东西，不知是不是从酒店厨房飘出来的。”李小姐用手在阳台边上的瓷砖上抹了一把，记者看到李小姐的手上满是灰尘。“两个小时前我刚刚抹过一遍。”

　　油烟味实在太呛人

　　“酒店营业后又多出一股油烟味，这还叫我们怎么生活？”李小姐气愤地说。自从酒店开始试营业以后，每到中午吃饭的时间，酒店的厨房内就会飘出阵阵呛人的油烟味。“起初我以为酒店装修好了，就没有灰尘了，所以就将衣服搭在了阳台上，没想到除了灰尘，衣服上又有一股油烟味。十分难闻，没办法，只有重新洗过。”

　　李小姐说，她从酒店一开始装修就向有关部门反映，有关部门也曾表态要彻底解决，但问题迟迟没有解决，她希望有关部门能帮这里的居民解决问题，让他们不再受到这些本不该由他们承受的困扰。（本报记者）