“三服务两促进”作风建设年活动已经接近尾声，备受关注的考评工作即将拉开帷幕。今年的考评具有什么新特点？将涉及哪些内容？日前，记者专访了市直机关工委书记康绍华。

　　记者：市直机关今年开展的“三服务两促进”作风建设年活动包括哪些内容？总体效果如何？

　　康绍华：从今年4月开始，市直机关根据省、市工作部署，结合江门实际，开展了以“服务企业、服务基层、服务群众、促进经济建设、促进社会和谐”为主题的作风建设年活动。这项活动得到市委、市政府领导、中央、省属单位领导和市直机关各部门、各单位领导的高度重视与大力支持，市直各部门、各单位以及广大党员、干部和职工不断创新和改进服务方式方法，做到服务、执法、监管三位一体，一切以企业、基层和群众利益为重，一切以经济发展与社会和谐为抓手，一切以完成年初制定的“三服务两促进”各项任务为目标，扎实工作，取得了可喜成绩，有力推动了我市经济社会进一步发展。

　　记者：今年机关作风建设年终考核评议工作的目的是什么？对比往年有什么特点？

　　康绍华：目的就是认真总结 “三服务两促进”的工作成效和经验，查找问题和不足，切实解决机关作风建设中仍然存在的办事难、效率低、精神不振、工作标准低、推诿搁置、怕负责任等突出问题，不断提高服务质量和服务水平，着力提升群众满意度，进一步推进机关全面建设，促进全年目标任务圆满完成。

　　与往年相比，今年考核评议工作方案有5个特点：一是突出绩效考核。主要考核各单位在服务企业、服务基层、服务群众、促进经济发展、促进社会和谐等方面所做的工作；二是将对办理领导接听投诉电话、12345政府热线、民生热线和行政效能投诉的情况，开展专项检查，将办结率和满意度纳入考核范围；三是建立服务对象直接评议为主，上级评、机关互评、人大代表、政协委员评议相结合的评议体系。评议以满意度测评为主，也注意听取群众的诉求；四是加大了评议分值的权重，由考核和评议按4：6调整为3：7，而且服务对象的评议分值占40％；五是大力鼓励和表彰先进，将严格标准，严格推荐、考核、审批、公示程序，优中选优，评选出10个“三服务两促进”先进单位、10个“三服务两促进”先进窗口和10名“三服务两促进”先进个人，以推进基层更好地搞好面对面服务。

　　记者：考核工作怎样组织，内容包括哪些？

　　康绍华：考核方法是由市作风办组织若干考核组，采取听汇报、民主测评、实地检查、综合评价的方式进行。考核内容以“三服务两促进”为重点，一共细化28条具体内容，按百分制逐条检查评分。

　　记者：今年怎样进行评议？

　　康绍华：评议方法有四种，即：上级评（包括上级领导、分管领导和省直对口机关评）、机关互评（在市直机关部门和单位间进行）、人大代表和政协委员评、服务对象评（包括基层单位、企业和社区群众等），其中以服务对象评为主。评议形式主要采取问卷调查（发放测评表）和座谈了解，以问卷调查为主，将93个参评单位分为三个层面（即综合服务单位、主要涉企单位、主要涉民单位），设置不同内容组织开展评议。每项“评议内容”设4个“客观评价”档次，即：优秀、满意、基本满意、不满意。另外，我们今年还将开展网上评议，各界人士还可登陆《江门机关党建》进行网上评议，网址是：http://jggw.jiangmen.gov.cn

　　记者：考核评议的时间是怎样安排的？

　　康绍华：各单位要参考“考核内容”，按照“五个方面”认真做好“三服务两促进”作风建设年活动的工作总结，并于12月10日前上报市作风办。考核与评议从12月10日开始至2008年1月上旬结束。

（本报记者 冯瑶君）