南宁一位市民发现：如今到市政府机关办事容易了、方便了、舒心了。知情人告知，这是广西壮族自治区从今年2月开始开展的“进一步转变干部作风，加强机关行政效能建设”见出的效果。记者了解，截至10月31日，全自治区在这一活动开展以来共查处作风效能案件2267件，对1084个单位、1012名责任人进行了问责处理。

　　转变干部作风，加强机关行政效能建设是一个老话题。而长期以来一些行政机关，尤其是一些政府办事窗口部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”的老爷作风更是一大顽疾。

　　广西针对这一顽疾所下的苦功，好就好在动了真格，讲求实效。千余个单位、千余名责任人有的被处分，有的被责令向当事人公开道歉，更有甚者有的相关第一责任人被摘掉了“乌纱帽”。“真刀真枪”下，效果是明显的。如今，广西工商、交通、建设等部门能够在“窗口”当天办结的事项占总数的35%以上。一些地市通过优化审批流程，压缩审批时限，使行政审批事项实现了提速50%以上。

　　千余人被问责给那些至今还没有进取心，做事不负责任，办事拖拖拉拉，抱着“上班一杯茶、一张报纸混到黑”心理的人敲了警钟。作为人民公仆，必须要勤勉工作，多做实事，多做好事，而不能拿着纳税人的薪酬混日子，尸位素餐。

　　本来，各级政府机关工作人员和各级干部都是人民的公仆，政府部门主要工作就是为群众做好服务。近年来党中央、国务院大力倡导建设服务型政府、民本政府，也是要求各级政府部门和机关干部放下架子，转变观念，转变工作作风和工作方式，深入基层，想群众之所想，急群众之所急，从自己所管辖的事务入手，服好务，从而实现好维护好发展好群众的根本利益。

　　我们可以从广西的做法中得到启示，切实加强各自机关行政效能建设，使每一位公务员及机关干部都牢固树立“群众利益无小事，你是公务员，你是人民公仆，拿着群众的钱，就应该为群众服好务”的意识，在为群众办实事、办好事的服务中尽职尽责，不被问责。 (新华社 王勉)