本报讯 11月29日，中国移动广东公司江门分公司的外海服务厅正式开业，在外海服务厅举办了盛大的开业庆典活动，其中包括了领导致辞、剪彩仪式、醒狮表演等流程。

　　据了解，中国移动江门分公司现有服务厅93个，今年共新增了9个，中国移动荷塘服务厅与北郊服务厅也即将在下个月开业。此次新建的服务厅在外海还是第一家，今后外海市民办理移动业务将会更加方便便捷。

　　据悉，外海厅总面积240平方米，营业大厅180平方米，分为自助服务、人工服务、VIP室、个人/集团业务体验、手机服务俱乐部、移动超市6个区，为客户设计了观看、体验、办理一系列服务。同时，外海厅开设2个坐席办理业务，在体验区内有1台自助终端机、2间自助网吧、2台新业务演示机、1台集团业务演示机以及1面手机展示墙。市民在演示区内可以体验到种类丰富的产品，如果有兴趣即可自助办理，免去了排队办理业务、提交各种证件等繁杂的手续。比起将运作重心放在“人工业务受理”的旧厅，外海厅最大的特色就是以“产品展示、客户自助体验”为中心开展工作，同时辅以人工服务，更加侧重客户体验以及自助服务，使其逐步向第五代营业厅靠拢。

　　为了庆祝新服务厅开张，移动公司还推出了一系列抽奖与送话费活动。据悉，“我爱我家”免费长途电话服务，可以让外来工享有每月15分钟的免费国内长途电话。据了解，自今年5月至今，使用该服务的外来工已近2万人次。开业当天，来自江西的小廖首次使用了该种服务，免费与家人通了电话。他笑着说：“说起这样优惠的事，我爸妈都不信呢！”（融融）