本报综合消息 不久前,在美国加利弗尼亚州圣迭戈市举办的全球最大规模的“2007年度呼叫中心展会(简称ACCE)”上,中国人寿95519电话服务中心,荣获“全球最佳呼叫中心”奖项。
本次有两家中国企业入选“全球最佳呼叫中心”,这也是中国企业的呼叫中心首次荣获全球大奖。
中国人寿股份客户服务部总经理杨红说,在95519电话服务中心创建六周年之际,“全球最佳呼叫中心奖”率先为中国人寿在客户服务领域叩响了国际化的大门。
最近,95519电话服务中心又荣获“2007年中国呼叫中心十年成就奖”的荣誉称号。 (江讯)