碉楼信息化实现了随时随地可用手机了解、查阅与碉楼相关的信息。本报记者 谷江民 摄

　　【核心提示】

　　北京时间6月28日8时35分，在新西兰基督城召开的第31届世界遗产大会上，开平碉楼与村落获一致通过。几分钟后，这一喜讯就通过江门日报社和中国移动江门分公司联合打造的手机报纸平台传送到侨乡五邑各地。

　　其实，这仅仅是移动信息化在传递碉楼信息、擦亮碉楼之美等方面的一个小小的故事。从今年上半年以来，伴随开平碉楼与村落申遗进入最后的冲刺阶段，中国移动江门分公司通过形式多样的信息化手段，对碉楼的内涵、外表以及动态进行全方位、立体化地挖掘和传播，让海内外更多的人知道碉楼、了解碉楼、关注碉楼。

　　日前，记者专访了中国移动江门分公司副总经理郭宇辉，详细了解了中国移动围绕碉楼开发的一系列丰富多彩的信息化新服务。

　　“我爱碉楼”与“走进碉楼”

　　“今年上半年，江门移动就开始积极策划，与有关单位和部门密切合作，先后在5月和6月推出‘走近碉楼作文PK大赛’和‘我爱碉楼一万个理由’两个与市民互动的大型有奖活动，引起了侨乡市民了解碉楼、关注碉楼的热潮。”郭宇辉告诉记者。

　　据郭宇辉介绍，为了在全市范围内营造一个“人人关注碉楼申遗”热烈氛围，调动全市人民特别是五邑地区的青少年关注家乡碉楼申遗的热情，并以实际行动表达对碉楼申遗的支持，今年5月份，江门移动联合市委宣传部、市教育局、江门日报社等单位，在全市中小学中组织一次以实地参观、采访碉楼为主题的“走进碉楼”作文PK大赛，广大学生可通过短信投票和投稿，或拨打15907500750查询与碉楼相关的资料。截至到目前为止，大赛还在紧张的进行中，共有40多所中小学参加了此次活动，累计参与学生人数超过3000人，短信投票和投稿人次达2万人次。

　　“我爱碉楼一万个理由活动”则是今年6月份，由江门移动联合市旅游局、开平市碉楼办开展的一个面向侨乡广大市民的短信征集活动。活动推出后，受到广大市民的热烈欢迎，短短四个多月就收到短信5.9万条，参与人数4.3万人次。据有关选评单位的人士反映，此次活动收到的所有短信都很有代表性，真实反映了侨乡人民对碉楼之美的热爱。郭宇辉告诉记者，为方便市民下载或者欣赏“我爱碉楼一万个理由”活动的优秀短信，江门移动专门提供三种途径供选择：一是发送短信内容D到0686133即可下载优秀短信；二是手机登陆网站diaolou.bwap.cn即可欣赏；三是用电脑登陆http://www.gd.chinamobile.com/jm/index.shtml即可欣赏。

　　开通第一条“世界碉楼热线”

　　郭宇辉告诉记者，除了“走近碉楼作文PK大赛”和“我爱碉楼一万个理由”两个活动之外，江门移动还充分利用移动信息化的优势，综合利用短信、语音IVR、企业名片、WAP、小区短信等多种手段和业务，全方位宣传和支持申遗活动，取得了显著的社会反响。

　　“小区短信”（城市欢迎短信）是江门移动从去年8月起就开始推出的一项宣传碉楼的信息化服务。该公司和开平市碉楼办在开平的高速路口以及与其他市的边界处等16个点开通小区短信服务，通过小区短信向进入开平的移动用户发送“开平碉楼与村落”的相关信息，截至目前为止，小区短信累计已发送了40多万条，有效地宣传了开平碉楼与村落。

　　还有一项信息化手段是“碉楼名片”。郭宇辉说，全国各地的移动用户只要发送短信内容“开平碉楼”至106571708，即可收到短信回复，根据提示登陆wap网站可查询碉楼介绍、碉楼故事、碉楼旅游等详细内容，尤其包括了碉楼景区、酒店、购物点、美食、特产等内容介绍。据统计，目前通过碉楼名片获得各种碉楼资讯的用户已超过1.6万人次。

　　除了短信，语音服务也被积极应用到传播碉楼的工作中去，“世界碉楼热线”就是一个成功的尝试。据了解，为方便广大市民、各地游客以及分布在世界各地的华侨获取碉楼资讯，江门移动开通了第一条“世界碉楼热线”15907500750，只要拨打15907500750即可查询到包括英语、普通话、粤语、台山话、开平话等5种语言的碉楼相关介绍。该热线今年4月份正式开通，目前已有近1.1万人次拨打，包括海外华侨、各地游客和五邑市民。

　　从碉楼信息化到五邑旅游信息化

　　郭宇辉告诉记者，目前江门移动正在重点围绕碉楼进行信息化的综合服务，下一阶段，将在碉楼信息化试点的基础上，全方位推广整个江门五邑地区的旅游信息化服务。

　　首先是考虑把“世界碉楼热线”发展成“江门五邑旅游热线”。江门移动将在该热线中增加江门五邑旅游资源，包括江门五邑特色景点、游玩食住、特产等信息，为游客提供便利，同时助力江门五邑旅游企业的发展壮大。

　　其次是拓展碉楼名片的综合应用。碉楼名片是江门移动“企业名片”产品在碉楼信息化中的具体应用。企事业单位可以使用企业名片，搭建自己的短信网站和WAP网站，并通过短信和WAP网站向客户和消费者及时提供信息和服务，同时也可以使其客户和消费者能够更及时方便地进行信息交流。

　　此外，还要进行小区短信的拓展应用。江门移动将配合市政府，在2007侨乡旅游节期间，向进入江门的游客和用户发布欢迎短信，如在开平发布碉楼的欢迎短信，在恩平发布温泉的欢迎短信等。

　　（本报记者 张品 谷江民）