日前,在重庆市沙坪坝区家乐福超市10周年店庆促销活动中,大批闻讯而来的市民争相抢购特价食用油,因有人滑倒而引发踩踏安全事故。事故酿成3人死亡、31人受伤,其中7人重伤的惨剧。
事实上,因为商家大型促销活动引发安全事故的例子并不鲜见。据报道,武汉某医药企业举办促销活动,也因参与者太多,引致秩序混乱,致5位在场老人被挤倒受伤,其中2人伤重身亡。10月26日,上海乐购超市在促销豆油过程中,同样是因抢购者众导致踩踏事故,造成15人受伤、1人骨折。此次家乐福超市的踩踏重大事故,因伤亡惨重则尤其令人震惊。纵观事故原因,归根到底是商家在举办活动前没有做好周密安排、由人为疏忽造成的。
就我市而言,市区便有好几家大型超市,这些大型超市一年中或多或少都要举办类似促销活动,而且每次活动都吸引了不少捧场客。笔者认为,商家搞一些促销活动聚集人气,本无可厚非。俗话说“一个便宜三个爱”,但在活动之前,商家应对特价商品可能产生的巨大效应作充分评估,同时在场地、人员、物资准备等方面做好充分准备,并且要制定周密的应急预案,安全责任落实到人,只有这样,才能有效避免不愉快事件的发生。
其实,应对公共安全事件,预防在先是十分重要的。今年10月1日开始施行的《大型群众性活动安全管理条例》已经对商家开展展览、展销等活动的安全问题作出了明确规定;而且,在这方面,有些城市实行的大型促销活动备案审查制度值得借鉴。在商家举办大型促销活动时,事先将促销方案报有关部门备案,争取有关部门支持配合。
对商家促销活动中的安全问题,我们的监管部门不能当“甩手掌拒”,要随时留意商家的动向,对商家举办的大型促销活动,必须对商家的促销方案进行评估,及时发现和纠正促销方案的安全疏漏和隐患,并督促商家加以纠正、完善。对公共安全负有职责的部门,则要对促销活动的安全工作作出安排,同时必须制定好应急预案,不要等到事故发生才匆忙赶往处置。 徐徐风