购买一台等离子电视机，从去年5月7日购买至今发生多次故障，商场将电视机送去维修近两个月，然后毫无音信，市民尹先生就遇到了如此懊恼事。

　　新机买回一周就要更换

　　2006年5月7日晚，尹先生在我市某家电商场购买了一台上广电等离子HD4218T电视机，商场送货上门。第二天，尹先生发现电视机的机座表面有一小块脱损，于是，他向该家电商场要求更换，第三天家电商场为其更换了一个新的机座，但是，尹先生又发现该机图像变形较严重，于是尹先生提出换机。5月15日，尹先生换了一台新机。

　　使用一年又没了图像

　　更换新机之后，尹先生本以为从此平安无事了，可是，2007年5月7日中午，突然“啪”的一声，电视机没了图像，只有声音。尹先生只好再次找到该商场，师傅上门检查后，足足等了一个月的时间，到6月初，才有配件把电视机修理好。

　　然而，事隔4个月后，电视机再次发生同样故障。9月20日该家电商场上门把维修卡、说明书、主机、音箱、遥控器等全部拿走修理。

　　维修电视机有去无回

　　两个月过去了，让尹先生生气的是，电视机有去无回。尹先生说，据该家电商场的店长开始称，已经多次催促厂方，后来又称厂家已经不生产等离子HD4218T型电视机，目前没有配件，需要耐心等待。

　　商场表态

　　 如不能维修

　　将为尹先生更换新机

　　尹先生表示，经过这种种遭遇，他对该商场相当失望，遂向本报反映情况。记者联系了市消委会有关负责人，有关负责人就此事向该商场了解了情况。据悉，该商场已同尹先生联系，表示本月底前一定把尹先生的电视机修好送回，如果仍没有零配件不能维修，将为尹先生更换新机。　　（本报记者 韩玲群 实习生 孔冰璇 通讯员 张朱辉）