核心提示
“社区医生上门服务?不是来推销药品的吧?”这是蓬江区仓后社区卫生服务中心(中区卫生院)医生在进行上门服务时,居民问得最多的问题。近两年,社区卫生服务越来越得到各级政府的重视,然而,社区卫生服务毕竟是新鲜事物,在上门服务时,就经常吃“闭门羹”。记者近日跟随仓后社区卫生服务中心的人员,进行了一次上门服务,有了一番亲身体验,并对该中心的情况有了进一步的了解。
尴尬:
上门服务经常被居民怀疑
从今年开始,我市社区卫生服务中心要对社区内的老年人、残疾人重新建立档案,并且对残疾人、孤寡老人进行上门看病、送药等服务。近日,记者随着蓬江区仓后社区卫生服务中心(中区卫生院)的两名医生,去胜利路一带的居民住宅,进行建档工作。路上,陈医生告诉记者,他们一般都是一名男医生和一名女医生搭档,由女医生进行咨询比较合适,因为现在的居民防范意识比较强,一般情况下,男医生上门服务都会被拒绝。他说,9月份,一位新来的男医生在五邑大学内上门为老年人建档案的时候,就被居民怀疑是骗子。
很快,记者和两位医生来到胜利路118号的3幢住宅,然而,在防盗门前他们都吃了“闭门羹”,不是居民不肯开门,就是防盗门的门铃出了问题,当两名医生在对讲机上告诉居民,是社会卫生服务中心的医生,上门为老人建健康档案,居民也不肯领情。
接着,我们又来到胜利路124号,在与住户的接触中,他们中的大多都表示,不了解社区卫生服务都包括哪些内容。
展望:
年底搬迁 本科生加盟条件将逐步改善
随后,记者来到仓后社区卫生服务中心(中区卫生院)。记者看到,虽然装修陈旧,医疗设施简单,但每一位医生都年轻而充满热情,“现在的我们的条件有限,不过,今年年底,就会有较大的改观,社区卫生服务中心将搬迁到东仓里,届时,仓后街辖下13个社区的6.8万居民的卫生服务,将都由社区服务中心及其辖下的两个卫生服务站完成。”芳姐告诉记者,今年社区卫生服务中心聘请了一批从广州医学院毕业的本科生,实力增加了不少。据悉,今年9月,仓后街首次开展了残疾人免费体检活动,对于一些行动不便的残疾人,医生还把B超、心电图等仪器搬移到居民的家里,为其进行体检,而从今年10月开始,社区服务中心将对仓后街的300多位残疾人进行每月一次回访。
现场:
名医助阵,社区卫生服务站受欢迎
仓后社区卫生服务中心辖下的农林社区卫生服务站,位于农林横路建安街。记者走进服务站内,看到20多名小孩家长和老人正在排队看病。带小孩来看病的家长大多数是居住在附近的居民,小俊毅的妈妈告诉记者,小俊毅就在附近的北郊幼儿园上学,最近得了感冒,是通过亲戚介绍来这里看诊的,当天看病的人多,他们在门外等了1个多小时。另外一名正在看诊的小孩子梁咏妍,一出生就在该社区卫生服务站看病,现在2岁多了。她的妈妈告诉记者,他们是通过朋友介绍,特地从棠下过来看病的。在这里,小孩子打吊针最多40元,有时候不打针的话才花费10多元,一般妍妍在这里看病后2天就可以好了。该站的王医生是中山医的儿科硕士研究生,从事儿科已经有20多年的经验,曾经在市中心医院、市妇幼保健院工作,很多病人都是冲着王医生来的。据了解,农林社区卫生服务站内设有儿科室、妇科室、中医治疗室、理疗室等。社区卫生服务站的服务内容还包括了保健、康复、慢性病防治、老年保健等等。
采访中,许多居民表示,他们最希望在社区卫生服务中心可以享受到优质的服务和实惠的价钱。对此,仓后社区服务中心的负责人告诉记者,该中心将会加大设施和人员的投入;居民看病的诊金按照国家三甲医院的费用下浮20%收取,药费严格按照药品批发价上浮15%的价格收取,对60岁以上老人实行看病免挂号费、残疾人看病送药等优惠措施。 (本报记者 梁莉)