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抓住机遇 开拓市场 诚信为本 赢得市场
——摩托车经营大户陈啟平的成功之道

http://e.jmnews.com.cn   2007-10-17 9:31:25  江门日报  评论
 

  20多年前,陈啟平在台山城区中心开了一间车行,开始经销摩托车;20多年后,他的摩托车经营已经在台山和周边地区享有盛名。从一个默默无闻的经营者成为台山民营企业家和当地摩托车经营成功的知名人士,这一切,都源于陈啟平对市场的敏锐洞察力和以诚信为本的经营理念。

  市场总是在那些能抓住机遇的人手中

  “市场就在那里,关键是你有没有发现市场的意识。有了这个意识,就能把握机会,开拓市场。”经历了20多年市场风风雨雨的陈啟平深有感触地说。

  上个世纪80年代,改革开放初期,摩托车行业刚开始在国内起步,年轻的陈啟平凭着对市场的洞察力,预见到,随着人民生活水平的提高,摩托车会越来越受到人们的欢迎,这个行业具有很大的发展空间;特别是在农村和小城镇中,摩托车将是广大百姓用于代步和运输最快捷灵活的工具。“看准的事情就要去作,一犹豫可能就会失去机会。”陈啟平说。当时,他瞄准这个市场需求,在台山城区中心开了一间名为“湘雅”车行,开始经销摩托车。

  在开了该车行后,由于对用户服务周到、讲信誉、保质量,并做好售后服务,他初尝到办企业的甜头。随后,随着市场的发展,他相继在城区多个点开办了“大世界摩托车行”、“新世界摩托车行”、“新世界摩托车总汇”等门店;同时,在广海、都斛等乡镇也增设摩托车门店。到了上个世纪90年代初,陈先生旗下的新世界车业,就已经成为颇具规模和实力的摩托车经营企业。

  2002年初,为了更好地发展当地经济,台山市政府提出规模化经营的思路。陈啟平先生再次抓住机遇,积极响应市政府的号召,率先将新世界摩托车业在城区所有的门店搬入台山市汽车摩托车专业市场经营。借着规模化经营的东风,陈啟平使自己的摩托车经营事业再上一个新的台阶。短短的几年时间内,他在该市场内就先后开设6个门店和一个标准化的摩托车维修部,秉承品牌多、质量好、价格优惠和服务完善的经营策略,如今,他的摩托车经营已经在台山和周边地区享有盛名。

  虽然,在摩托车专业经营的道路上走了20多年,初步取得了成功,但陈啟平先生从来不满于现状。目前,他已经发现了建设社会主义新农村这个“国策”机遇,准备利用农村发展带来的农村市场兴旺这个机遇,要把自己的摩托车经营从城市走向农村。

  诚信为本,用信誉赢得市场

  “瞄准市场只能说你看得准,但是,能不能在市场上站稳脚,则需要诚信为本的经营理念。”陈啟平告诉记者。陈啟平说,在摩托车经营行业竞争激烈的今天,要想使自己的经营在市场上站稳脚跟,更离不过硬的服务和质量保障。

  在多年来的经营中,陈啟平始终坚持市场管理的公平、公正、公开的原则,为消费者提供高效优质的售后“一条龙”服务。与此同时,他与市场内各经营户保持友好往来,彼此间虽然是竞争对手,但更是合作伙伴。“诚信经营,不仅仅是对消费者,同行之间也应如此。”陈啟平说,“良好的竞争环境,才能使市场进入良性发展,也才有利于商家的发展。”

  这种以人为本、规范管理的经营理念,使得陈啟平既稳定了市场经营,又得到了有关职能部门的大力支持。近来,在这些职能部门的支持下,他增设国税、交通公路收费等办事点,为广大消费者提供既方便又和谐的交易环境。

  由于陈啟平先生在市场竞争中讲诚实,守信用,办实事,经过多年坚持不懈的努力,在提高企业效益和社会效益上取得了卓著的成绩,赢得了很高的荣誉。从2004年起,陈啟平先生旗下经营的新世界车业有限公司,连续被全国消委会、中国中轻产品保障中心等权威部门评为“全国优秀销售店”、“全国质量、服务诚信示范单位”、“诚信服务消费者满意单位”、“质量、服务双优单位”、“全国质量放心(品牌)单位”、“全国文明诚信单位”、“全国摩托车销售百姓放心十佳首选单位”和“国家权威检测、质量合格企业”等荣誉称号。2006年度,陈先生旗下所管理的台山市板岗企业摩托车专业市场有限公司,被中国市场品牌战略论坛组委会评选为“中国市场商业(十佳)信用满意单位”。

  回顾走过的经营历程,陈啟平认为,自己树立诚信形象,改善服务态度,赢得了市场,也增强了员工凝聚力,使企业充满活力,这种经营思路是成功的。  文/图 本报记者 严建广


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