本报讯 为确保“十一:黄金周运输的安全、优质和有序,台山汽车总站在节前已经着手加强对服务质量、站场管理及车辆运行的管理,黄金周共安全运送旅客15万人次,加班209班,旅游包车22台次。
9月28日前,由车队车技人员对全部营运客车的GPS进行一次大检查;对营运司机进行一次全面排查,对重点司机95人进行办班警示教育,对参与黄金周运输司机560人确保百分之百签订安全责任保证书。在车场悬挂三条安全行车、严禁危险品进站的大幅标语警句。
该总站针对国庆黄金周两个高峰期,抓住安全和质量两个工作重心,在站车辆出口对司机进行安全行车叮嘱,每天两个组上路查违章、查超载,上路监控,发现问题及时现场纠正。加强对大件行李进行检查,防止危险品带上车。抽调管理人员到站场疏导旅客乘车,使旅客走得了,走得满意。
总站在黄金周前推出”一站式“服务。在一站式服务中心,旅客不但可以进行班车咨询,还可以办理退票、该票、行李保管、快件托运、公汽月卡等业务。”一步到位“服务的推出,受到广大旅客的好评。
(林光汉、黄荣舜、李思忠)