蓬江区一家汽车美容店的员工正在清洗小车。 王鼎强 摄

　　9月2日，本报A03版报道了《昨起洗小汽车价格上涨》的消息，文中称蓬江、江海两区的洗车美容店全部调整洗小汽车价格，洗一次车的价格由10元涨至15元，洗其它车的费用不变。一位洗车店的老板告诉记者，此次提价是蓬江、江海两区五六十家洗车店的老板共同协商达成的一致意见。该报道刊登后，立即引起我市物价部门的重视，为此，市物价局检查分局立即在9月3日组织三区检查分局（所）的领导共同研究部署开展对市区洗车价格上涨原因调查的方案，并于9月4—5日联合交通管理部门对市区部分有代表性的洗车美容店的洗小汽车收费情况进行了调查。

　　调查结果显示，蓬江区多数洗车店上调了洗小车的价格，而江海区、新会区的大部分洗车店仍在执行以前的价格，近期未作调整。据一些经营者反映，有人曾试图通过电话或直接上门等方式，联系提议近期共同提价事宜。

　　调查发现

　　蓬江区

　大部分洗车店

　　上调洗车费用

　　据行业主管交通部门和核发经营执照的工商部门提供的资料显示，市区目前办理了登记的汽车专项洗车业商户共97家，其中：蓬江区52家、江海区20家、新会区25家，这些洗车业商户主营汽车护理（洗车），兼营车辆轮胎修补等小维修业务。另从民政部门和交通部门了解到，目前，市区还没有成立洗车行业协会、商会之类的社会团体组织。

　　在调查中，市物价部门的工作人员发现，今年上半年，蓬江区小车的洗车费基本按照7—10元/次的标准收取，但进入七八月后，部分洗车店开始尝试将价格提高到15元/次，在此期间他们并不是对所有客户都收取15元/次的价格，很多是对熟客仍按10元/次收取，而对生客则按照15元/次收取，以此来观察顾客的接受程度，如市区知名度较高的晶亮汽车美容护理中心，从7月1日起，其3家连锁店中的1家把洗小车费从每次10元调整至15元，但经过两个星期的试行后，感觉顾客反应不好，就自动恢复到10元/次的标准至今；又如环市安顺汽车美容用品中心，从8月1日起，对旗下两间连锁店的洗小车价格提高到15元每次，但对于记帐客户仍按7元/次的标准收取。调查发现，蓬江区大部分洗车店都存在提价现象，只有个别洗车店没有实施提价。

　　对江海区、新会区的调查结果却显示，江海区大部分的洗车店仍按10元/次以下的价格收取，但进入9月后，一小部分洗车店也开始尝试对生客进行提价，按15元/次收取；新会区的洗车店基本都在执行以前制定的7—15元/次的价格（每次收15元、12元各一家），近期都未作任何调整。

　　新会区

　　有人试图串通涨价

　　在调查过程中，市物价部门工作人员发现，此次洗小汽车价格的升幅过大（涨幅为50%）、涉及提价的经营者较多，而且据蓬江区、江海区个别洗车店主反映，在7月中旬，有人通过电话或直接上门等方式，联系提议近期共同将洗小汽车价格提高到15元/次。

　　尤其是新会区，7月中旬以来，一名姓容的汽车美容产品供应商曾经以在会城地区建立洗车行业商会为名，向洗车店发出“规范汽车美容市场价格及行业自律倡议书”和意见调查表，企图通过协议价格行为来垄断和操控洗车市场的目的。　

　　提价原因

　　成本上涨跟风涨价是主因

　　本次市区洗小汽车价格的提高，固然是有一些别有用心的人进行串通涨价、联手提价，但也有另外一些原因促成了如此大规模的提价，其中洗车成本的上涨以及跟风行为是主要原因。

　　很多洗车店主反映，以前500元/月左右的工资就可以请到一名洗车工，而现在，尤其是今年6月份，当劳动部门下发最低工资不得低于600元/月的标准后，在广东劳动力短缺的情况下，700—800元/月的工资还不一定能请到一名洗车工，如果是熟练技工，通常要1000元/月或者更高。另外，由于洗车店聘用的洗车工通常都是包食的，今年以来，在粮食、猪肉等副食品普涨的情况下，洗车工的用餐费用也随之上涨，加大了洗车店的开支。这些潜在成本增加，使洗车行业的利润渐趋微薄，因此，在周边一些地方涨价潮的影响下，一些洗车店店主也想跟风涨价。据一些洗车店店主反映，他们向同行了解到，我市周边的一些地方，如佛山、中山的洗小汽车价格早已按15元/次收取了，即使本市的鹤山也是收取15元/次。

　　另外，市区缺少规范的洗车行业组织来引导经营者自律和遵章守法经营，也是使得一些经营户容易被一些不法之徒利用的原因之一。

　　记者了解到，面对洗车费用的上涨，很多市民认为，涨价在意料之中，但没想到会一下涨这么多。在我市某事业单位工作的冯女士表示，虽然她不经常洗车，涨价对她影响不大，但仍感到涨幅比较大。个体户王先生则表示，由于经常外出洽谈生意，所以对自己爱车的形象比较注重，考虑到节省洗车费用，他会在与洗车店主讲价的基础上办一张洗车卡。

　　采取措施

　　市物价部门：

　　制止新会洗车业集体涨价行为

　　虽然洗车价格早已实行市场调节价管理，经营者可以结合自身成本自主定价，但是针对调查中发现有个别人试图串通涨价的问题，市物价部门迅速行动，展开专项调查，不但及时制止了新会区洗车行业集体涨价的行为，而且组织了市区有一定影响力的、较大型的多家洗车店召开告诫会，并签署了“共同维护正常洗车市场价格秩序倡议书”。

　　据了解，针对新会区发现的问题，新会区物价局联合交通部门对新会区会城地区的洗车行业价格进行了全面检查。检查发现，今年7月中旬以来，该区某汽车美容产品供应商容某曾在会城地区以建立洗车行业商会为借口，召集两次会议，发出“规范汽车美容市场价格及行业自律倡议书”和意见调查表，企图通过协议价格行为来达到垄断和操控洗车市场的目的。

　　发现问题后，新会区物价部门迅速行动，不但对会城地区25间洗车场进行了价格告诫，要求所有洗车企业必须严格执行国家价格政策，防止串通涨价行为的发生，而且责令协议价格发起人容某立即停止有关串通涨价的行为，迅速收回有串通涨价内容的倡议书，并作出深刻的检讨，消除其造成的不良影响。

　　由于行动迅速，及时制止了可能出现的洗车行业集体涨价苗头。目前新会区洗车行业价格基本稳定，没有发现近期统一大规模提高服务价格的现象。会城地区的25家洗车经营单位基本执行2006年制定的小车清洗7—15元／次价格，近期都未作任何调整，并且都已进行价格公示，实行明码标价。

　　另外，江门市物价局也迅速行动，及时召集了市区多家有一定影响力、较大型的洗车店经营者召开告诫会，提醒告诫经营者必须严格执行价格的法律法规，加强自律，自觉抵制各种乱涨价行为，不得故意散布涨价信息，操纵市场价格，串通涨价，搭车涨价和跟风涨价，并同与会的洗车店经营者签署了“共同维护正常洗车市场价格秩序倡议书”。　文/本报记者 杨慧敏