《江门日报》——维修人员45分钟内到场

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2008年12月3日星期三

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	台山供电局承诺城区内在接到报修之时起维修人员45分钟内到场

http://e.jmnews.com.cn　 2007-9-19 9:42:42 江门日报　评论

　　本报讯　记者从台山供电局9月14日召开的上半年行风监督员座谈会上获悉，为了保证用户用电方便，该局承诺，维修人员在接到报修之时起，城区范围内不超过45分钟到达现场。

　　据悉，该局自客户服务中心和城区急修班实行24小时值班制度以来，客户服务中心已受理业务13850宗，其中咨询查询13177宗，故障报修340宗，其他服务333宗，答复率达100％，做到件件有回复，事事有回音；城区急修班在接到客户中心抢修电话后，保证做到“在接到报修之时起，城区范围内不超过45分钟到达现场”，以实际行动急用户所急。据悉，今年6月份以来，该急修班抢修的次数月均达到150多宗。（严建广　黄春琼）

《江门日报》2007-9-19日 C1版【台山新闻】版　==>发表评论

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