据新华社兰州８月２６日电 日前，兰州市安宁区环卫局开通了“环卫１１０”，环卫局指挥中心值班人员将２４小时受理群众关于城市环境卫生方面问题的举报和投诉。

　　记者从兰州市安宁区环卫局“环卫１１０”指挥中心了解到，以往市民要进行环卫问题投诉的时候，不熟悉投诉的渠道，许多问题不能及时被环保部门获知进行处理。“环卫１１０”的开通，将有利于方便及时地处理市民在环境卫生方面的投诉。

　　值班人员告诉记者，为了让“环卫１１０”更好的工作，安宁区环卫局成立了清扫保洁、垃圾清运、综合情况处理、公厕卫生、环卫执法和安全事故６个应急分队。在接到市民投诉电话后，“环保１１０”指挥人员将分别指派不同的应急分队进行处理，举报地在２公里以内的，“环保１１０”将在５分钟内赶到。