据新华社北京8月21日电 记者21日从国家邮政局获悉,国家邮政局邮政业标准化技术委员会日前审查通过了“快递服务标准”。
本次审查的“快递服务标准”,根据社会公开征集意见的情况,在内容和编写格式上做了较大修改。具体内容有:快递服务组织从业人员的最低数量调整为15人;服务时限的表述从“工作日”改为“小时”;根据相关法律法规的要求,删除了最低服务费用的具体数额,只规定了服务费用的设置原则;赔偿标准在编写格式上也做了相应的改动,主要是为了保护消费者的合法权益。
中国邮政集团公司、中外运空运、广东顺丰、中国国际货运代理协会等单位派员参加了审查。