本报讯 近日，台山市消费者委员会成功调解了一宗更换摩托车发动机的个案。

　　刘生是外来台山务工人员，于2006年9月17日以6700元的价格在台城城北摩托车市场富田摩托车行购买了一台本田摩托车，但摩托车在使用2000公里内多次换件维修都无法正常使用，刘生多次与经销商协商要求更换摩托车发动机，均遭到拒绝。台山市消委会获悉这一情况后，前往富田摩托车行展开调查，经多次协调，经销商请江门本田HONDA总代理商派出技术人员对刘生的摩托车进行了检测，但检测结果显示无质量问题，商家不答应更换发动机只能予以保修。

　　台山消委会考虑到消费者如果要更换摩托车发动机还涉及到摩托车车身号码问题，又需花费一定的财力和物力，于是与广州本田总厂售后部门取得联系，经多次电话沟通协调，最后厂方答应将刘生的旧发动机回收，重新为其更换一台新的发动机并打上以前的车身号码，由江门代理商派出技术人员负责为刘先生安装，并承诺若在一个月内再出现问题给予无条件退货，至此，此次投诉事件得以完满解决。　（董平 杨纯兰）