本报讯 随着暑期旅游旺季的到来,如何规范和整顿旅游市场秩序让市民出游得更放心,近日,我市旅游部门根据国家和省的有关精神,结合我市旅游市场的实际,开展治理整顿“零负团费”的专项行动工作。
据悉,去年,我市通过组织开展"诚信旅游"系列活动,对扰乱旅游市场秩序的行为开展了打击,旅游投诉不断减少,游客满意度不断提高,但“零负团费”等扰乱旅游市场秩序的情况依然存在,损害旅游消费者的合法权益。因此,旅游部门将联合市工商等部门将在今年内分别对我市旅行社开展专项检查,对投诉中的热点问题,如强迫或变相强迫购物、参加自费项目,违规转拼团,以欺骗方式收取年龄差别费等问题进行有针对性的处罚,加大打击“零负团费”的工作力度,维持旅游市场的正常秩序。 (朱雪红)