
记者购买的“问题”火腿肠和超市购物发票。本报记者 娄丹 摄
本报讯 昨日,记者接到市民欧阳女士的投诉,称她前天在市区某超市购买了一包“双汇”牌28克(10支装)的火腿肠,回家后,10岁的儿子马上就将火腿肠拆开了,当时她正在做自己的事,并没有在意,可是,不一会儿,儿子却将火腿肠拿给她,并说:“妈妈,好臭!”她也闻到了臭味,仔细一看,发现火腿肠的包装上有很多斑点,已经发霉变质了。
接到欧阳女士的电话后,记者来到该超市,在该超市冷冻食品区找到了欧阳女士所说的火腿肠。记者看到,该火腿肠是小包装的“双汇”猪肉火腿肠,每个包装袋上都有一个圆圆的绿豆大的小孔,包装上标注的生产日期为2007年6月1日,保质期为半年,生产批次是“20070601GD”。记者闻了闻,包装完好的火腿肠有一股霉味和臭味。货柜上同样包装、同样批次的火腿肠还有大约40包。记者随后拿着这包火腿肠找到了正在该食品区整理货物的工作人员,该工作人员闻过这包火腿肠的味道后,建议记者不要买这个,并表示其可能有问题。记者问道,“有问题为什么还摆在这里买呀?”该工作人员表示,这个不清楚。随后,记者购买了一包该包装的火腿肠,并取得了该超市的购物小票。
之后,记者来到该超市的顾客服务中心,找到了该超市冷冻食品区的相关负责人,向其反映了欧阳女士所遇到的情况,并拿出自己购买的火腿肠给他们看。该负责人闻了味道后,当场撕开了火腿肠的包装,发现每根火腿肠的包装上都有黄色的斑点,而揭开缝合处多余的一部分包装时,发现里面更是藏满了黄色的东西,有些已经变成了粉末状。该负责人表示,应该是产品质量出了问题。随后,他又将一根火腿肠的塑料肠衣撕开,发现里面的肠肉并没有变质。
该负责人说,这些火腿肠他们是6月底从一个深圳经销商那里进的货,“应该是在包装时不小心出现了问题。”该负责人说。他表示,他们将马上把该包装该批次的火腿肠撤货下架,然后退回给厂家。同时还表示,他们可以帮欧阳女士退货,并且凡近期在他们超市购买该批次火腿肠的顾客无论是否拆了包装都可以前来退货。随后,该超市顾客服务中心的工作人员就为记者办理了退货手续。另外,该负责人还表示,同一型号的火腿肠不可能只有一家超市进货,所以他提醒市民,近期购买火腿肠时一定要小心,不要再买到这种“问题”火腿肠。 (本报记者 娄丹)