本报讯　目前市民群众到政府机关办事还有哪些难题？群众最关心、最直接、最现实的利益问题是否得到切实解决？昨天，市长王南健约见市人大代表，倾听代表们对进一步加强政府机关作风建设的意见和建议，表示将对领导干部手机号码公开后的效果通过媒体、网络进行公开评议，征询市民群众意见，促进机关作风建设。市领导莫远航、林崇中、邹家军、陈敏标、李崴、陈杭等参加了约见座谈会。

　　此次是今年第二季度的市长约见人大代表活动，会上，代表们充分肯定了我市近年来加强机关作风建设的成果：政府机关民本意识大大增强，作风有了较好转变，“门难进、脸难看、事难办”的现象得到改进，但同时也向市长反映了一些不足之处，如一些跨部门的事还有点难办，一些公务员办事怕承担责任造成办事效率低，个别还有推诿搁置现象。王南健认真记录了代表们所反映的问题和意见，并对个别问题作了详细了解。

　　王南健指出，经过各级努力，我市机关作风建设总体上有进步、有提高，过去反映较多的“门难进、脸难看、事难办”等浅层次问题初步得到了纠正，干群关系融洽和谐，但对目前加强机关作风建设存在的深层次问题，需要进一步加大力度解决。王南健要求下阶段的机关作风建设要做到“三加强一完善”，一是加强教育。要提倡案例教育，通过工作中发生的典型事例，对各级领导和公务员进行深入、生动的作风建设教育，提高各级领导和公务员的服务意识。二是加强制度建设。要进一步完善推诿搁置追究、行政过错追究等制度，完善ＩＳＯ管理，加强行政监督，实行关口前移，围绕加快发展、解决民生问题，加大工作力度，把各种影响作风建设的不良现象和矛盾解决在萌芽状态。三是加强监督。要加强舆论监督和社会监督，通过媒体、网络让市民群众对领导干部手机号码公开后，接听群众电话的态度、及时解决群众反映问题的效果进行公开评议，征求群众意见，加强对领导干部的监督，以密切干群关系，促进作风建设；四是完善激励保护机制和责任追究机制，对为基层、为企业、为群众服务、为发展作出贡献的干部要表彰和激励；对推诿搁置、行政过错者要追究责任，以推动机关作风建设再上新台阶，促进江门经济社会又好又快发展。

　　此次市长约见代表活动前，市人大常委会机关和市政府办公室征询了１２０多位市人大代表意见，并将收集到的意见和建议分门别类归纳整理为８３条。王南健要求各市、区及有关部门要高度重视，将收集到的８３条意见和本次约见活动代表们提出的意见作为人大代表建议办理，并将办理情况向代表们反馈，确保代表们的意见和建议件件有着落、件件有回音。（本报记者　冯雄汉）