
就江门目前的电信市场格局来看,铁通在综合实力上没有办法和移动与电信相比,“我们承认这种差距,因此我们也一直在寻求走差异化道路。”中国铁通江门分公司总经理徐俊生说,该公司从今年上半年开始转型,陆续推出了针对大客户的数据业务。
95105呼叫中心:比800更智能
我们常常看到,一些大公司都公布有一个验证产品真伪的免费电话,有时是客服热线:以800开头的一串号码;但铁通目前正致力于一项比800更智能的呼叫电话:95105。
能为企事业单位建立与客户沟通的畅通渠道。
空中会议:穿越空间,用电话开会
一家大企业,要开会了,人员分散全国各地,怎么开?电视会议?还得坐到电视机前呢;网上QQ群聊天?还得都有电脑上网呢;邮件群发?反馈太慢。铁通推出的“空中会议”,却可以不受空间限制,只要员工手上有任意一部固定电话或者移动电话,就可以“与会”了。
集群电话:网络更宽广的“对讲机”
只有固话和宽带业务的铁通人,现在不再羡慕“移动有手机、电信有小灵通”了,他们称,由于集群电话“铁通也可以移动通话了!”虽然铁通人自称“集群电话的信号没有移动好,但比小灵通强”,但毕竟铁通网络还没有健全,在这种情况下,我们还是保守地称其为网络更宽广的“对讲机”。(文/图 米华)