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2007-3-21 8:41:32
江门日报
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外国媒体记者到我市考察旅游市场,我们该怎么办? 朱雪红摄
2007年7月1日起,我国取消对外商投资旅行社设立分支机构的限制,并对外资旅行社的注册资本实行国民待遇;同时,2月还取消了对内资旅行社设立分支机构的限制,鼓励有实力的旅游企业到中国公民出境旅游目的地的主要国家和地区,投资收购、建设、管理宾馆饭店和景区景点等旅游设施。那么,资金雄厚、产品丰富的外资旅行社的进入,对我市旅游业有什么影响呢?市民从中又能得到什么实惠呢?近日,记者就此问题采访了我市部分旅游业人士。
出境游:我市受到的冲击较小
国家全面开放外资旅行社设立,并在2月已取消了对内资旅行社设立分支机构的限制,并允许港澳旅行社在广东经营港澳游业务,那么对江门来说,这意味着什么呢?多家旅行社的负责人均表示,即使全面开放设立外资旅行社,但由于外资旅行社一时未能在最短时间内建立国内的旅游供需网络,加上国内旅行社拥有本土优势,短时间内,外资旅行社不会对国内旅行社造成太大影响。目前,外资旅行社最熟悉和最有把握的业务就是出境游,因为国外旅游企业旗下大多拥有自己的酒店、航空公司、景点甚至车队,但出境游的客源主要来自于国内,作为本地旅行社,多年来积累了广泛的网络和客源关系,而且对市民的需求也比较了解,因此,外资旅行社的进入,短期对我市影响不大。
业内人士还告诉记者,一般来说,外资旅行社全面进入中国市场,都会选择北京、上海、广州等大都市及一线大城市,因为这些城市的经济发展较快,而且人流量大,所以,我市暂时受到的冲击不是很大。
国内游:竞争对手多了
对于国内游来说,取消内资旅行社设立分支机构的限制,意味着打破了地方壁垒,使旅行社进入异地市场更加容易,而地方旅行社在异地设立分支机构后,可以迅速在分支机构下面设立多家营业部,利用品牌优势,可以很“容易打败”当地的旅行社,其实,这么多年来,江门已经一直处于这样的竞争之中,广之旅、南湖国旅等已通过各种途径进入我市,加剧了我市旅游业的竞争,同时也让市民得到了不少实惠,如线路价格的竞争、服务水平的提高等,而本地旅行社也有竞争中不断得以完善和发展。面对这一情况,我市的不少旅行社都已经在加大设立网点,以扩大客源范围和更好地提供各种服务。
行业壁垒的打破和向外资的全面开放,会不会促使整个市场的重新洗牌呢?业内人士表示,这有利于整个旅行社行业的升级换代,当越来越多有实力的地方旅行社进入我市的市场竞争后,无疑会导致整个市场的竞争越来越激烈,一些实力不足的本地旅行社,有可能关闭或被前来开设分支机构的“异地”大社吞并,并成为大社的一个“分支机构”。
对策:做好贴心的服务
“虽然江门暂时不会成为外资旅行社的首选目标地,但其带来的影响不容忽视。”有业内人士表示,面对可能的外资和地方旅行社进入的冲击,作为本地旅行社,其对策是,做好个性化和贴心的服务,这就是生存的关键。
有旅行社负责人表示,从我市目前的旅游发展趋势来看,外资旅行社并不是每个方面都有优势的,如外资旅行社在国内游及省内短线方面都比不上本地旅行社的熟悉,在竞争中未必比本地旅行社出色,但长远来说,外资旅行社的全面进入,对我市的旅游业来说,市场竞争更为白热化了,多了一个实力强大的竞争对手,当然会分流了部分客户,但由于受地方经济发展和消费群体、消费习惯等局限,外资旅行社的网络要进入江门还需要一段日子。有旅行社负责人表示,现在面对最大的竞争,反而是国内旅行社设立的分支机构。 (本报记者 朱雪红) |
《江门日报》2007-3-21日 B5版 【 旅游周刊 】版 ==>发表评论
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