她们把科比家,团结友爱;她们精益求精,创造工作佳绩;她们在进出境口岸筑起一道钢铁长城,她们是江门海关驻外海办事处非贸易物品监管科(简称“非贸科”)12位女关员。
非贸科共有20名干部职工,其中女职工12名,占全科总人数的60%。女关员们以巾帼不让须眉的豪情,承担了江门五邑地区近70%的进出境旅客量、100%的进出境邮递物品以及约65%的免税商场免税品的监管任务,先后被授予全国海关和江门海关“先进集体”、广东省和江门市“巾帼文明示范岗”称号,今年又荣获全国“巾帼文明岗”称号。
一位实习生的日记
“外海码头每天有五班船,白天四班,晚上一班,工作时间跨度非常长。由于工作的特殊性,非贸科的关员中午不能回家休息,只能在办公室或者休息室里短暂休息一下,如果轮到自己值晚班,那就得到晚上八点多才能回家。这样,许多老关员不能亲自送孩子上学,给家人做饭;年轻关员也不能常常和朋友一起爬山、打球……面对这些困难,关员们却从未抱怨过,依然在自己的岗位上勤勤恳恳地工作着,”这是一位刚入关的新关员在非贸科实习期间写下的一篇日记,里面的细节非常真实地记录了非贸科女关员一天的工作,同时也说出了非贸科工作的难和重。
每天的检查工作时间长达12个小时、办公地点远离市区30多公里、一年365天都需坚守岗位,两年来全科累计加班7200小时……“没有敬业乐业的精神,没有无私奉献的情操,没有团结友爱的集体氛围,我们的工作将会很难开展。”一位老关员告诉记者。
尽管工作辛苦,女关员们始终站在监管和反走私第一线上,与男干部一起迎风踏浪,毫无怨言。2005年至去年底,该科室共验放进出境旅客近80万人次,监管货物价值约3.5亿美元,查获非法出版物4679份,查获案件16宗。
每一个人都是一张对外名片
女关员们一直严格要求自己,不断努力进取,取得了一项项令人瞩目的成绩,创造出一个个先进人物。姜秀丽一进关就从事旅检工作,认真学习检查设备操作技能,业务水平不断提高,她刻苦学习海关业务和规范岗位操作技能,为提高旅检工作的信息化管理水平提出合理建议,被技术部门所采纳,进一步完善了行邮征税管理系统,2005年被评为关区“业务尖子”。梁秀华凭借工作经验和良好的风险意识,通过敏锐的观察,2006年查获走私淫秽物品案件2宗,共缴获淫秽音像制品45件;退运宗教书籍224本,宗教音像制品801件;收缴禁止限制报刊1712份,被推荐为2006年省“扫黄打非”工作先进个人。吴彩琼30年如一日坚守旅检工作岗位,因旅检工作的特殊性,经常需要加班加点,她却从不言苦。
“这里是进出境口岸,每一个人都是一张对外名片,所以,大家要做到优秀,一丝不苟。”非贸科副科长李秋燕说到。
作为国门的守护人,女关员们始终保持着追求完美的热情,以海关准军事化建设为契机,先后形成2万余字近50项内容的系列岗位操作规范和现场验放指引,不断完善执法制度;同时实施面对面咨询和个性化服务,确立通道分流专人,为特殊困难旅客提供温情通关服务,联合联检部门建立应急机制,及时解决旅客通关难题,还配合地方做好粤台经贸交流会、广东国际旅游文化节、江门慈善公益万人行等重大活动。(冯瑶君 胡君)