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2007-2-12 9:10:54
江门日报
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案例三:诈骗语音系统
张小姐接了个电话“您好,这里是××银行语音通知系统。您的信用卡昨日在上海家乐福刷卡消费3200元,将从您的账户中扣除。重听请按1,转人工服务请按9。我们将有专人为您解答。”张小姐按提示转人工服务后对方报出自己的工号,而且说出张小姐是某公司的员工,并企图进一步套取她的个人资料。张小姐马上警觉,最近根本没到过上海,以前在某公司工作时曾在网上公布自己的姓名和手机号,于是识破了这一的把戏。
破解招数:通过短信通及时了解自己用卡情况;不要在网上或来历不明的来电中随便公布或告知个人信息。
案例四:诈骗性催收电话
不法分子利用信用卡透支催收名义诈骗客户资金。主要特征为:一是使用手机或普通电话,而非银行的客服电话拨打客户电话;二是自称为“××行催透部门”或“××行贷记卡中心”;三是告知客户的透支金额较大、且超过时限,要求客户向其指定的账户进行转账还款。
破解招数:银行决不会要求您将资金转入所谓的还款账户或现金收缴;通过短信通、月结单、95566电话银行、网上查询等方式及时了解自己账户资金变动情况,还款时应到发卡行网点存入本人银行卡账户。
犯罪分子为了非法占有持卡人的资金,会千方百计骗取持卡人的卡号、ATMATM密码,或诱骗持卡人将钱转到其的账户中,所以,如果您在使用长城卡时有任何疑问,请致电中行我行客户服务中心020-95566020-95566查询。中国银行现提供安全用卡服务措施供各持卡人选择,可根据个人的消费习惯,可选择设定消费保护密码(消费时须在POSPOS终端输入信用卡的ATMATM密码方可通过)或短信提醒服务(卡交易时将信息发送到持卡人手机)。以上服务,您可亲临我中行各营业网点申请开通,也可致电2424小时客服热线020-95566020-95566登记申请。江门中行银行卡部咨询热线:0750-3163234 3163234。 中国银行江门分行银行卡部 |
《江门日报》2007-2-12日 B6版 【 投资理财 】版 ==>发表评论
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