本报讯 2月3日,新会区某咨询中介公司组织有关人员,在象山公园喷水池前设点,提供婚恋家庭指导、营养搭配、人际关系指导等各类心理指导咨询服务,吸引了不少市民。前去咨询的100多名市民中,企业员工寻求心理援助的竟占了一半之多,这些人主要是新会各企业、事业单位的工薪阶层,存在主要问题有认为上司思想守旧、与上司关系不好、员工分党派勾心斗角等。该咨询中介公司有关负责人表示,街头咨询活动虽具有一定的局限性,但其结果显示出目前新会员工与所在单位存在的问题较多,希望引起有关部门的重视。
案例一
发现上司过错导致职位危机
小丁是新会某事业单位的普通职员。他告诉该咨询公司的工作人员,不久前,他无意中发现他一个上司有贪污行为。他虽然明白这不能随便告诉别人,但注意力总集中在这一问题上,与人交往时总会不自觉地做出一些富有暗示性的行为,别人看了一般也都明白他的意思。“我知道这样下去,迟早会让我的饭碗丢掉,可是我又偏偏不能制止自己这样做。”小丁无奈地表示。
接受他咨询的心理咨询师邓伟雄认为,在很多单位中,员工与上司关系紧张的情况十分普遍,这种紧张关系如不解决,一旦有条导火索,对员工和上司均没有好处。他初步确定小丁已出现对事情过度关注的焦虑症,心理已有一定问题,可通过热敏疗法等手段转移、缓解关注的焦虑程度。当然,想使“心病”完全除掉,小丁要么离职,要么就到纪检部门寻求帮助。
案例二
工资过低消极怠工
张小姐在新会某工厂上班,月工资只有700多元,除掉日常花费,往往所剩无几,因此,张小姐在上班过程中并不积极,时常表现散漫,工作时间还会到外面买零食吃。她认为,反正工资已经这么低了,即使工作积极,工资也加不了多少。她现在只希望能尽快找到一个有钱的男朋友,尽快结束这份让她“烦心”的工作。
据了解,因工资低而工作表现不积极,但又因暂未有新去处,怕遭单位解雇,不少低收入的人都有这样一块“心病”。邓伟雄认为,目前就员工来说,应该调整心态,提高自身技能水平,因为即使在工资再低的职位,也能做出一番成绩。和周边较发达城市比起来,新会部分行业的工资水平偏低是客观现实,低工资已严重制约了员工的积极性,据他所知,在新会的一些大型超市中,只有几名员工是超市聘请的,其他人都是厂家派驻超市的促销人员,部分促销人员的工作积极性不高,有时甚至对顾客恶言相向。他建议这些劳资关系较为紧张的单位举行一些带有团体心理咨询内容的集体活动,在团体的情况下给员工提供心理帮助与指导,缓解员工与公司的不满情绪。
案例三
家庭不和影响子女择业
家庭不和也是新会企业员工在寻求心理援助时所表现的问题之一。今年23岁的小李只有高中学历,家里情况不算好,已有多年的打工经验。不久前,他经人介绍,进入会城一家纺织厂打工,可因未能与新同事关系打成一片,他对这份工作表现出强烈的厌恶感。近日,他联系到一家面包店,店主答应他几天后即可上班。小李说,做面包是他较喜欢的工作,但让他感到担心的是,性格固执的父亲多年来对他的就业选择几乎都持否定态度,他不知道该如何向父亲说明,因而迟迟没有到面包店上班。
接受他咨询的心理咨询师李女士认为,小李已有23岁,经过多年的磨砺,对自己的工作应该有足够的判断能力。既然他对纺织厂的工作表现出强烈的厌恶感,又找到了自己喜欢的面包工,这样的机会实在不应放过。她支招说,任何父母都希望自己子女成材,小李可以借助周边朋友或亲戚说服父亲,更重要的是,他要通过自己的行为来证明自己对这份工作的热爱,让父亲明白自己跟以往不一样了,相信届时父亲也会感到欣慰的。 (本报记者 梁长其)