《江门日报》——成功调解296宗投诉

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	去年开平市消委会成功调解296宗投诉

http://e.jmnews.com.cn　 2007-1-19 8:50:08 江门日报　评论

　　本报讯去年，开平市消委会认真处理消费者投诉，积极维护消费者权益，共接受消费者投诉３２７宗，成功调解２９６宗投诉，为消费者挽回经济损失１９．２８万元。在３２７宗投诉中，家用电子电器类１５１件、家用机械类６件、百货类３４件、房屋及装修建材类８件、农业生产资料３件、服务类１１９件，其他商品类６件，投诉问题涉及质量的有１５２件，涉及营销合同的１４０件。

　　据介绍，去年，开平市消委会围绕“消费与环境”年主题，大力开展消费维权宣传，认真开展“消费者满意单位”的评选和年度复查考核活动，在为消费者提供信息、指导消费、加强对商品和服务质量的监督、保护消费者合法权益等方面做了大量工作，共接受消费者咨询约８７００人次，其中开平市消委会接受咨询约３５００人次，１３个投诉站接受咨询约５２００人次，为消费者解答问题和指导消费。（本报记者陈若婵通讯员余浓浓）

《江门日报》2007-1-19日 A10版【开平新闻·潭江视野】版　==>发表评论

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