《江门日报》——导游接受年审教育培训

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	导游接受年审教育培训

http://e.jmnews.com.cn　 2007-1-16 8:43:33 江门日报　评论

　　本报讯１月８—１１日，鹤山市旅游局开展了导游年审教育培训活动，来自鹤山市内三大旅行社和七个（社外）营业部的约５０名导游，参加了为期４天的培训。

　　据介绍，过去，鹤山的旅游业在整个江门地区还不算发达，导游多是在服务本地消费者。如今，鹤山旅游业已取得重大突破，吸引了越来越多的外地游客前来观光，如何接待好客人就成为导游的新任务，而且随着鹤山“旅游旺市”战略的拉开，作为展示城市旅游形象元素之一的本地导游更应该充实和完善业务知识。

　　据悉，与往年简单业务培训不同的是今年鹤山市旅游局分别邀请了该市安监局、消委会、人民医院和新会旅游局等单位的领导前来讲解，内容分别涉及旅游突发事件应急处理、旅游服务质量、旅游安全卫生和导游技能等方面，同时还请来１９９５年度全国“十佳”导游员、２００６年度全国优秀导游员刘艳红前来讲解，分享其导游经验。　　（本报记者张茂盛）

《江门日报》2007-1-16日 A16版【鹤山新闻·鹤山财富】版　==>发表评论

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