孤寡老人李婆婆高兴地试打求助铃。 梁绮桦 摄

　　本报讯 近日，记者在蓬江区白沙街道办事处幸福社区６２岁的孤寡老人李凤兰家中看到，李婆婆在社区居委会主任的指导下，拿起新装的求助铃试机，尝试着拨打求助电话，高兴地和居委会的工作人员通了话。据悉，目前在蓬江区，像李婆婆这样家里新装了求助铃的孤寡老人共有１３０人。
　　
　　１３０名老人家中有了求助铃

　　蓬江区民政局有关负责人告诉记者，为全区的孤寡老人和五保户安装求助铃是蓬江区争创全国社区建设示范区的其中一项重要工作。目前，蓬江区有在家居住的孤寡老人（城区）２３７人，在家居住的五保户（农村）１７８人。按照计划，蓬江区民政局第一步投入２３．６万元为２３７名孤寡老人安装求助铃；第二步投入１８万元为１７８名五保户安装求助铃。目前率先为城区的２１１名孤寡老人安装，还暂未包括潮连街道办事处以及棠下、杜阮、荷塘３镇。在这２１１人里，一些孤寡老人由于身体好等各种原因，不愿意安装求助铃，因此纳入安装计划的城区孤寡老人有１４０人，目前已为该区１３０名孤寡老人安装了求助铃，经费全部来自民政福利彩票。

　　求助铃只有一个键使用简单方便

　　据悉，安装求助铃是为了使孤寡老人们在遇到困难时，能第一时间向社区求助，也方便社区工作人员及时了解他们的情况。据介绍，每一个求助铃内都输入３个求助呼叫联系电话。当孤寡老人求助时，其拨出的第一个电话转到社区居委会的办公电话；第二个拨出电话是转到老人最信任的人的私人电话处，包括邻居、亲戚、朋友、社区工作人员等；第三个拨出电话计划转到１１０或１２０。目前，由于第三个拨出电话的联络平台还未建立，因此暂时转去的电话是老人信任的第二个私人电话。同时，社区工作人员也可以通过拨打求助铃每天问候老人。

　　记者看到，求助铃只有一个键，因此孤寡老人使用求助铃十分简单方便。只要老人按下求助键，第一个求助电话就会响４下；若无人接听，就会自动转到第二个求助电话，再响４下；若仍无人接听，又继续转到第三个求助电话。

　　据悉，求助铃安装至今，仍在调试阶段。为了使社区更好地了解孤寡老人的生活情况，蓬江区民政局还给每个社区居委会都配置了一个固网短信收发器（即终端收发器）。只要社区将该收发器输入电脑，当孤寡老人求助时或曾经求助过，电脑一打开就会弹出求助信息，显示求助方的地址、电话和姓名。该局还给每个街道办事处和孤寡老人编号，例如０是北街、１是堤东、２是仓后、３是白沙、５是环市等，便于立即查找求助孤寡老人的具体资料。　　（本报记者 梁绮桦）