本报讯 近日,市民黄先生向本报投诉,称他的房子装修后不到半年,天花板与墙壁接合处好几个地方就开裂了,他联系到当时为他的房子扇灰的覃某,但覃某拒绝进行维修,这让他很恼火。
房主
扇灰人员拒绝维修
据黄先生介绍,去年年底,他按照一广告找到了专门做扇灰的覃某,覃某随后带着几个人来为他的房子扇灰。今年5月,黄先生发现,在房子的天花板和墙壁接合处,已经有好几处开裂了。黄先生说,据他分析,这些裂缝是因为扇灰处理不好才出现的。因为做了扇灰还不到一年,黄先生打电话给覃某,要求其进行免费维修。当时覃某表示同意,但至今他都没有出现。其间黄先生找过他多次,他就以各种理由推脱,到后来见到黄先生打电话来就干脆挂机。黄先生很生气,按照广告上刊登的地址——中胜里75号找了过去,可是怎么也找不到75号,附近居民说,这里根本就没有75号。
扇灰人员
房主恶言相向故回避
记者按照黄先生提供的电话联系到了覃某,并以黄先生朋友的身份询问覃某,为什么答应黄先生过来维修最后却不来?到所登记的地址为何找不到他?覃某回答:“当然找不到我,你们永远也找不到我!”之后就挂了电话。
随后,记者亮明身份再次联系覃某时,覃某承认当初是答应黄先生过段时间就去维修的,后来他准备去维修时,却找不到黄先生的联系电话,就拖了下来。他还说,黄先生后来说了一些难听和带有威胁性质的话,他很生气,就不愿意再和他打交道。至于地址,覃某说,中胜里75号是他们以前租的房子,早在半年前,他们就搬到另外一个地方了。
黄先生却否认说了有威胁性质的话。对于地址的事情,黄先生仍然心有疑惑,他说:“既然半年前已经搬迁了,那为什么最近做的广告上仍用以前的地址呢?”
消委会
不要轻信“装修游击队”
针对这一问题,记者采访了市消委会的相关工作人员,该工作人员认为,黄先生所说的装修老板很可能是属于无证经营的“装修游击队”,仅仅因为客户说的话“让人生气”就对客户有意见而拒绝进行维修,这不是一个正规的、负责任的公司所为。如果黄先生所请的扇灰人员真的属于无证经营,那么这件事就难处理。
另外,装修是件大事,其中每一个细小的环节都可能影响到以后的生活,所以,他提醒广大市民:不能因为便宜或其他原因随便找无证经营的“装修游击队”,尽量找正规的装修公司。正规的装修公司都有齐全的各类法律文件(营业执照、许可证等),有标准合同文本,在工程结束后还会出具正规发票并提供相应的保修期限。在某些情况下找非正规家装公司装修也是可以的,但一定要注意:一是订一份比较完整的合同,同时在实际的操作中,最好找懂装修的熟人或专业装修人员监督察看。 (本报记者 娄丹)