
汽车美容保养市场空间很大。 本报记者 赵可义 摄
本报讯 随着台山市汽车销量的增加,汽车美容保养业也“水涨船高”,目前台山市有近60家汽车美容保养店,其中上规模的有10多家,而近两年,汽车美容保养业发展迅速,新增了10多家,多数属于以修理或者洗车为主兼营其他项目的汽车美容保养店。
前景
高档店发展空间大
随着私家车的日渐增多,汽车美容保养行业也越来越吃香。目前台山市的小汽车保有量达到2万多辆,每月有200多辆汽车上牌,汽车美容保养市场商机无限。车主郑女士告诉记者,她一个月汽车的保养费需要200多元,包括洗车、打蜡,换机油等其它费用不计算在内,一年下来就汽车保养费一项就需要2500元左右。
据南门一家汽车修理美容公司的黄经理介绍,台山市有规模的汽车美容保养店只有10多家,更多的是路边的洗车店等散乱的小型美容店,目前台山市还没有汽车专卖店,没有为汽车提供高品质保养的4S店,随着车主对汽车服务的个性化需求渐渐提高,高档的汽车美容保养店在台山有很大的发展空间。黄经理说,4S店的价格远远高于一般汽车美容保养店,因为4S店提供的服务拥有价格不菲的人工费,例如换机油、汽油格一次常规保养来说,仅人工费就要100多元。4S店标榜配件是原厂配件,同外面卖的相比,有的零配件价格甚至要高出两三倍,这不是所有的车主都能够承受起的,因此能够提供优质服务、专业性不逊于4S店的高档汽车美容店有很大的发展前景。
现状
竞争日趋激烈
据了解,目前台山新车主在最初1—2年内,汽车大的保养、维修更多会选择到江门市4S店做汽车美容保养,4S店在技术和管理上有厂家的支持,在售后维修上,4S店在品牌车的性能了解和故障维修上更有经验,更能及时和准确地为车主提供保养维修的专门服务,这是其他一些美容保养店无法比拟的。另外,台山市汽车美容保养还面临着汽车贸易公司的竞争。台山市的汽车贸易公司正在从一次性买卖为主,向真正意义上的以服务性为主方向转变,越来越多的汽车贸易公司开始提供销售、维修、美容一条龙服务,重视售后服务,成立自己的汽车维修保养厂,一定程度上冲击了台山市的汽车美容保养行业,分食了汽车美容保养的部分市场份额。随着汽车维修保养厂的增多,一些分散的小档口因为成本低,进行压价竞争,分流了不少客户,给台山市的汽车美容保养市场增加了不安定的因素,但从台山现状来看,小档口的汽车美容保养店还会继续占有一定的市场份额。
发展
成立行业协会
面对台山汽车美容保养业的现状,业内人士认为,企业自身应该提高服务质量,改善技术设备,向4S店学习它们的服务态度,练好内功,才能在竞争中占得先机;学习一些发达城市的做法,建立自己的行业协会,充分发挥行业协会的作用,进一步规范市场。台山市的汽车保养美容行业已经发展了几年,应该成立一个汽车美容保养协会,大家定时互通信息,商讨行业面临的问题。同时,汽车美容保养店应该达成共识,不要搞盲目的价格竞争,依靠自身的服务、技术来进行正当的竞争,这对整个行业的正常发展有推动作用。此外,业内人士还认为,市场竞争的加剧会促使商家不断提高服务质量和服务品质,同时也会加快行业的发展和净化。单纯依靠价格手段和利用消费者判断力较低而心存侥幸的商家一定会被淘汰出局。不断提高自身的素质和竞争力,是能够参与市场竞争的基础,而不是通过恶意攻击和诽谤来打击竞争对手。 (本报记者 赵可义)