“黄金周忙坏了，比往年还忙。干我们这一行的，越是别人休息放松的时候，我们越是紧张烦忙，加班加点。”２３岁的小伙子对我微微一笑，劳累掩不住年轻的活力。他叫张才华，市区某大型家电卖场内送货车队的司机之一。

加班加点工作

　　张才华所在的车队有１０个人５台车，每台车配备一名司机和一名搬运工。平常还能忙得过来，有时每个人每天给顾客送货，有时一天都在办公室里坐，几个人说说笑话聊聊天，看看报纸。

　　“一进入黄金周，整个公司都变得紧张起来了。”张才华说，不仅将平时的下班时间由２２：００延长到了２３：００，有时当天该送的货没有送完，还要加班，中午和晚上吃饭的时间也尽量压缩。没有空休息，只好趁搬运工把电器搬上顾客家时闭目养神，但他们有时还要和搬运工一起搬运，帮顾客安装调试机器等。

　　印象里，１０月２号那天是张才华最忙的一天，从早８：００到深夜，出了３０单６０多件电器，“其中有一单去了台山，给一位顾客送冰箱和电视，光路上来回就花了３个小时。否则我还可以多送个１０单８单的”，张才华说，“回到家后，吃饭洗澡，累得倒头就睡。”

送货司机不易当

　　张才华列举了当家电商场送货司机的种种条件：首先必须是个开车高手，能在车水马龙中穿梭，及时送货上门；身体好，能熬夜；心中装着江门地图，对市区的大街小巷了如指掌；还得会修车，能处理路上出现的紧急故障；还得能“挨骂”，不论顾客怎么抱怨，都要耐着性子解释……

　　有一次，公司安排统一配送１０单货，张才华按照路途远近、订货先后，迅速在心中画好了路线图，但还是不得不在市区转了几个圈，到最后一站幸福新村时，已经两三个钟头过去了，女主人十分不乐意，不断地抱怨说：“怎么送那么久？磨磨唧唧地！”尽管一再解释，女主人还是不消气，“碰到这种情况，只好不断解释，大部分客人还是通情达理的。”张才华笑说，多数客人都很好，等到他们送货上门，就给他们倒水喝，搬凳子坐，还会邀请他们“以后常来坐”。

　　尽管工作是这么苦和累，张才华依然无怨无悔，他说：“习惯了就不觉得累，年轻人嘛，就该趁着年轻打拼。”

工资要比平时高

　　张才华在这家商场已经做了１年多，耳濡目染，对家电销售的冷淡也算颇有心得：“‘十一’、春节、‘五一’、周末都是销售高峰期，也是我们繁忙的时候，别人或购物或出游，我们却只能呆在驾驶舱内，而且开车需要精神高度紧张。”顿了顿，他又说：“今年‘十一’比去年好，今年没有这么紧张这么累。”

　　付出总有回报，张才华乐观地估计，这个国庆节下来，他们的工资至少比平时多好几百，接近２０００元／月。

　　的确，该商场的负责人向记者证实，国庆节７天，他们的销售额有三四百万元，与去年同比增长了３０％，而且去年是１、２号好，后几天差，但今年１－７号每天的销售情况都很喜人，高端机、家电套餐尤其卖得好，几万元甚至１０万元一套的单子比比皆是。　　 （米华）