2006年8月19日,这一天,在江门北郊的新商业区金汇世纪广场,人们接踵由本地或异地赶来,为参加一个当天开幕的“韩国特色食品民族文化节”的致庆仪式以及仪式后的欢乐消费。很多人有印象的是,就在此地,同样性质的国际性消费文化节去年已举办过一次,当时推介的是来自遥远的澳大利亚文化与食品。
如果江门人至少在短时间内不会让澳洲和韩国食品节的印象在他们的记忆中消散的话,那么他们也就大致会记得这个两次举办外国食品节的地方在两年前的9月30日又是怎样的一个情形。是的,这个日子就是两次举办外国食品文化节的江门益华百货公司盛大开张的日子。
前不久,新华社转引联合国的《城市发展报告书》的内容称,中国南昌市等全球十个“二线城市”被评为“全球十大最有活力的城市”,此事在国内引起了巨大的反响。据说具体到为什么南昌能有机会入选“全球十大最有活力的城市”,美国《新闻周刊》曾暗示说,具体的答案人们完全可以从那座城市所拥有的沃尔玛那里看到。
完全可以理解的是,比照“最有能力吸引居民及商业机构”的原则指标以及“拥有沃尔玛”的这种案例性因素,这很难不让一直关注此问题的广东有关学者将本地范本的选择锁定在江门这样的城市上。按照学者的观点,江门已出现以益华City Mall为集合的完整配套有星级酒店、国际会议中心、大型购物中心、商务写字楼、金融储蓄、通讯服务、大型停车场以及旅游、娱乐、时尚文化、现代商务等的现代城市商务经营项目。显然,作为江门益华City Mall最主要成分的江门益华百货购物中心在这里已成为了美国《新闻周刊》关于城市活力答案中的“江门沃尔玛”。
盛名之下,不敢有一丝大意。关于江门益华百货在江门700多天的品牌运营,广东益华百货有限公司总经理范新培曾用了“兵团作战,精耕细作”这两个成语来形容。对此说法,益华百货的管理层一班人:林光正、苏伟兵、王古坪、姚若顺等,均有非常切身的感受。对益华百货的忠诚顾客们来说,以上几个名字并不令他们陌生,于十年微笑经营中,益华的这些管理精英们已有足够的机会让人们认识他们。自江门店两年前开业之后,这些十年管理精英又变成了数百日拓疆之尧将,在这么短的时间里,活生生将体现差异化竞争优势的益华City Mall的品牌精神和运作细节复制到了江门。
如今,当江门人走进江门益华百货,由一楼沿梯而上,环顾四下时,他们看到的是什么呢?仅仅是是惊艳咋现美伦美幻的益华商业梦境,或一种由所有的细节构成的、具有品牌特性的消费体验吗?仅仅是这里更大的经营规模,更合理的布局陈列或更丰富多彩的商品吗?
或者,不同的人会从中看出不同的内容。(谢翔)